Domus Dotti V

Мне больно делать эти комментарии, НО мои 2 месяца здесь меня разочаровали. Я никогда не оставляю комментарии, НО этим местом управляют самые грубые люди. Интернет никогда не работал, мне пришлось нанять модем после нескольких недель попыток уговорить владельца решить проблему. (обвинили меня! ) Не работало управление телевизором, потом телевизор сломался. Кухня не соответствует требованиям. Мне дали два старых полотенца, сроком на 2 месяца. Всякий раз, когда я пытался получить лекарство, я сталкивался с бездействием. Мне дали 11 отдельных дверных кодов безопасности на время моего пребывания, которые невозможно было отследить, меня дважды запирали, так как я не мог следить за меняющимися кодами. Квартира находится над очень оживленным баром до 02:30. Каждую ночь! Есть что-то очень негостеприимное в этом операторе гостеприимства. Удачи!
Мне больно делать эти комментарии, НО мои 2 месяца здесь меня разочаровали. Я никогда не оставляю комментарии, НО этим местом управляют самые грубые люди. Интернет никогда не работал, мне пришлось арендовать модем после нескольких недель попыток убедить владельца решить проблему. (Они обвинили меня! ) Не работало управление телевизором, потом телевизор сломался. Кухня не соответствует требованиям. Мне подарили два старых полотенца на 2 месяца. Каждый раз, когда я пытался получить лекарство, я сталкивался с инерцией.

Мое пребывание было коротким, но замечательным. Domus Dotti – это сказочный маленький дворец, спрятанный за скромным фасадом на исторической улице в старом городе Тревизо. Это место идеально подходит для знакомства с очарованием города, которого здесь много, и, несмотря на свое центральное расположение, внутри он является оазисом спокойствия. Размещение странное, но величественное и полное характера. Моя комната была очень удобной, и все работало хорошо. Всего шесть номеров, это личный бутик-опыт, и, хотя персонал не работает круглосуточно, владелец/персонал не мог быть более дружелюбным и услужливым. Это подойдет не всем, тем, кто ищет полный гостиничный сервис, возможно, стоит поискать в другом месте, но если вам нравится немного необычности и атмосферы, это волшебный выбор. Мой ранний отъезд означал, что я пропустил завтрак, который подают в соседней пекарне, такая прекрасная идея.

Очаровательный отель в непревзойденном месте, как и его персонал.

Здание потрясающее, и действительно похоже на пребывание в старинном дворце, с чудеснейшей обстановкой. Место маленькое, и легко почувствовать, что вы являетесь владельцем действительно великолепного дома. Улица очень атмосферная и является идеальным местом для знакомства с этой восхитительной жемчужиной средневекового города. Так в чем проблема? Во-первых, мы подозреваем, что владелец живет на некотором расстоянии и управление поручено местным сотрудникам, работающим неполный рабочий день. Таким образом, присутствие происходит только в течение нескольких часов каждый день, и, конечно, если ночью возникнет проблема, гостям будет нелегко обратиться за помощью. Во-вторых (хотя это и не большая проблема), перед нашим приездом мы получили «приветственное электронное письмо. В-третьих, у нас были проблемы с входом в выбранное время: потребовалось много времени, чтобы дверь открыла домработница, работающая неполный рабочий день, которая вообще не говорила по-английски. В-четвертых, и нас больше всего беспокоило то, что домработница была непреклонна и была непреклонна, ей нужны наши паспорта, и только после того, как мы ушли, моя жена сказала мне, что домработница сфотографировала их на свой мобильный телефон. Это ужасающая угроза безопасности, и я бы остановил это, если бы знал, что происходит. Наконец, обещанный завтрак представлял собой возможность приготовить напитки в номере, несколько батончиков / упакованных тортов и йогурт в холодильнике.

Юридически и технически я не был обижен. Однако это похоже на жесткое наказание за простую ошибку и ставит под сомнение гуманность людей, управляющих гостевым домом Domus Dotti V в Тревизо. В понедельник я взволнованно искал отели для 3-дневной поездки со своей семьей в июле. Да, я немного опоздал, я знаю. Тем не менее, я наткнулся на гостевой дом Domus Dotti V, и он выглядит замечательно. Я хотел забронировать номера и показать свою семью в тот вечер, чтобы подтвердить, что все согласны с моим выбором. На сайте бронирования было ясно, что остался только один номер с 2 кроватями (отвечающими моим потребностям). Поскольку я бронировал 2 номера и видел, что уведомление об отмене было через 10 дней с даты бронирования, я приступил к бронированию 2 номеров. Получив подтверждение по электронной почте, я сразу же заметил, что второй номер не может быть отменен без полной оплаты. Я совершил ошибку. Это была полностью моя вина, что я не обращал на это внимания. Я сразу же связался с сайтом бронирования, чтобы запросить возврат денег за второй номер. В общей сложности между подтверждением бронирования и запросом на отмену прошло 4 минуты. Все совершают ошибки. Это ужасно, но когда предлагается прощение, оно может быть действительно восстановительным. В этом случае моя 4-минутная ошибка обошлась мне в 400 евро. Отель ответил на мою просьбу об отмене бронирования: "дорогой гость, к сожалению, мы не можем отменить бесплатно невозвращаемый тариф”. Они технически и юридически корректны.

Этот отель потрясающий. Я не могу поверить, насколько это красиво. Снаружи красиво, но когда заходишь внутрь здания, испытываешь трепет. Нас встретила сотрудница, она была очень любезна и рассказала нам все, что нам нужно было знать. Наша комната была такой же потрясающей, как и все остальное. Декор заставляет вас почувствовать, что вы перенеслись в прошлое. Все было чисто и просторно. Практически все в Тревизо можно дойти пешком. Если я вернусь в этот район, я обязательно остановлюсь здесь снова.