Hotel Palace

Отель с прилегающим рестораном на окраине города. Персонал был вежливым и услужливым, как на ресепшене, так и в ресторане. Даже одноместный номер был чистым и комфортным. Ужин был разочаровывающим, так как паста была переваренной, а соус водянистым; второе блюдо на основе филе и завтрак были уже лучше. Я также думаю, что были некоторые проблемы с Wi-Fi, который у меня никогда не работал.

В ванной воняло, потому что убрали биде и не заткнули сливную трубу. Холодная вода текла не из-под крана в раковину, а сбоку. В душевой кабине была грязная занавеска. В номере на полу грязный ковер, окна без сеток, поэтому в номере полно комаров. Картина над кроватью — стекло было в плохой рамке, оно торчало и могло упасть на голову. Ужинали в ресторане отеля, еда была плохая и на ресепшене мы получили коллективный счет — поэтому мы не знаем, сколько стоили отдельные блюда и сколько стоили напитки и коперто.

Не рекомендуется!
Отель 1970-х годов, сохранившийся от той эпохи, нуждается в модернизации, особенно в номерах.
Температуры духовки и сантехнических помещений с протечками, из которых выпускалась только горячая вода.

Все, что я собираюсь написать, ни в малейшей степени не касается сотрудников ресепшена, которые, с моей точки зрения, абсолютно лишены какой-либо ответственности. Действительно, я хотел бы похвалить двух администраторов, которые продемонстрировали высокий профессионализм, несмотря на мои многочисленные жалобы и претензии.
Вот мой обзор:
Отель Palace в Ровиго — это отель с очень низкими оценками Google и Booking (2, 2 и 6, 4).
В связи с этим мне интересно, отправили бы вы когда-нибудь своего родственника или друга в учреждение с такими неутешительными отзывами. Приглашаю Вас прочитать отзывы об отеле Палас.
В отеле Palace, помимо общего несоответствия структуры, я столкнулся с многочисленными недостатками (подтвержденными отзывами, написанными до меня другими гостями), которые я резюмирую ниже:
— Стойкий запах жареной еды и чеснока прямо от входа на ресепшн, вероятно, из-за соседнего ресторана, оборудованного, с моей точки зрения, устаревшими системами фильтрации, запах, который держался по коридорам и в моем номере;
— Освещение в моей комнате слабое, в подъезде неисправная лампочка. Одна из двух прикроватных ламп сломана;
— Телевизор с нарушенным сигналом и отсутствием шампуня для волос среди туалетных принадлежностей.
— Грязное оконное стекло, шторы и ставни, полные пыли, неэффективная сантехника и полное отсутствие звукоизоляции.
Уже после полуночи я услышал крики, доносившиеся из помещения перед отелем «Палас».

Полуразрушенный отель. Завтрак с пересчитанными вещами и грязными кувшинами. Ключ использует только на человека, посредственная еда. Небезопасные розетки в номерах и душ с небольшим напором воды, который затопляет всю ванную комнату.

Между затопленной ванной по прибытии, использованной и готовой туалетной бумагой, клопами и любезным мотыгой персоналом я бы посоветовал сменить отель :)
P. S. : Ответ «тогда поменяйте отель» мне дали на ресепшене.
P. P. S. : Говорить плохо о своих клиентах рядом с группой друзей, которые меня знают и остаются там, НЕ умно :)
Хочу отметить, что за те скудные 10 минут, что я провел на ресепшене, пришли еще трое человек с жалобами на такое же количество проблем (включая дырку на балконе).
Я добавляю фотографию БОБА, нашего друга-клопа, которого «нормально иметь в номере» (цитата по стойке регистрации).

Легко прибыл из Монцы Брианцы… Парковка. Улыбающиеся администраторы. Быстрое заселение, мгновенная оплата. Получены указания на обед и центр Ровиго. Чистая комната и ванная. Телевизор с подогревом, все хорошо. Цена, сообщенная по телефону при бронировании. 🏷️👍✔️📲❤️🌹☎️✔️😎🥰

Мы ночевали в этом отеле одну ночь. Номера должны быть отремонтированы, потому что мебель устаревшая, без холодильника и крошечного телевизора. На полу ковер. Для краткосрочного пребывания это нормально. Звукоизолированные номера, приветливые девушки на ресепшене. С другой стороны, ресторан на первом этаже был недавно отремонтирован. Еда хорошая, официант очень добрый и профессиональный. Стоимость интересная.

Доброе утро, отель Palace в Ровиго, которого следует избегать, как чумы. Я провел последний из самых голодных лет в своей жизни. Я выбрала меню для больных целиакией, и мне принесли несъедобный белый рис, от которого я отказался, затем мне предложили нарезку с овощами: ее так и не принесли! После многочисленных напоминаний и жалоб в 12.41 минуте принесли одну тарелку сырой ветчины, хотя нас было трое и за разными столами. Еще через час прибыла единственная тарелка оливок Асколи! Это значит, что они даже не знают, что можно есть больным целиакией, тем более панированную пищу, поскольку все продукты, содержащие глютен (различная мука и крупы), запрещены. Полная неорганизованность, официанты, все иностранцы, не умели говорить по-итальянски, обслуживали столы не проверяя браслет и без каких-либо указаний менеджера, были в беспорядке. Те, кто выбрал пиццерию, ели почти в полночь, обходясь любым вкусом, чтобы не остаться натощак. Действительно ужасающая ситуация. С другой стороны, компания была отличная, поздравляю наших организаторов, которые с большим профессионализмом оживили вечер.

Вечер 31.12.24 я провел незабываемые впечатления, ужасное обслуживание, высокомерный и грубый персонал, у меня пищевая непереносимость, при бронировании я попросил отдельное меню и в тот вечер мне его не принесли, несмотря на несколько просьб, я успел съесть только первое блюдо, заплатив за него 60 евро, абсолютный позор. Я не буду рекомендовать его никому.

Ужасная канун Нового года, неэффективность и отсутствие персонала, знающего итальянский язык. Мне ни разу за 40 разных новогодних вечеров не случалось ужинать после полуночного тоста, несмотря на то, что я сидел за столом с 9 вечера. Я забыл все это ради простой пиццы, дал им звезды, иначе отзыв не был бы опубликован.

Удобное время прибытия и отъезда. Если вы вернетесь поздно вечером, смотритель откроет вам дверь.
Хорошие теплые номера.
В хорошем месте, с удобной парковкой.
Основной завтрак.
Мы можем вернуться.