Отзыв об отеле Hotel Villa Sorriso 4*

Bruno R.

2/10
ItalianoРусский
Начну с того, что отмечу, что на стойке регистрации нет минимума профессионализма. Мне предложили бесплатный доступ к их небольшому бассейну, пока я останавливался в отеле Адлон, без указания стоимости или чего-либо еще. Я соглашаюсь, хожу в бассейн около часа, при выходе девушка на ресепшене просит с меня 80 евро за услугу. Я подчеркиваю, что не знал о расходах, чтобы узнать в другой структуре и что в любом случае, будучи джентльменом, я заплатил, но это была плохая услуга. Администратор просит меня подождать, пока она попытается понять или что-то в этом роде, заставляя меня оставаться там, как если бы я был вором, который хотел воспользоваться лужей воды, которую я только что покинул. Дело в том, что через некоторое время мне говорят, что были недопонимания и это нормально. Поскольку мы говорим на одном языке, возможно, привыкнув к тевтонцам, которые опускают головы, я отмечаю, что им плевать… В заключение, даже если бы я заплатил, я бы оставил отрицательный отзыв, как о затратах, так и о стоимости. Сервис не совсем подходит для 4-звездочного отеля, который больше похож на 4 конюшни вместе взятые. Ветхая структура с непрофессиональным персоналом, возможно, похожим на тех, кто управляет этим посредственным комплексом.
Отзыв об объекте: отель, в котором я остановился, назывался The Adlon, объект, где есть открытый бассейн, который, по словам персонала, ваших сотрудников самого Адлона, не подогревается, потому что он почти пустой (должен быть причина). Поскольку вы уже много лет работаете отельером, вы должны были усвоить, что независимо от того, полон отель или пуст, услуги всегда должны быть одинаковыми, учитывая тот факт, что вы не останавливались у меня бесплатно. Недоразумение возникло из-за отсутствия опыта и профессионализма сотрудников Соррисо, которые смотрели друг на друга так, будто видели инопланетянина. Вы не доставили мне удовольствия от вашего бассейна, там, где я живу, есть бассейны получше и, к счастью, мне не нужно ехать к вам на море. Я родился и вырос там, на берегу моря. Однако я гарантирую вам, что вы больше никогда не увидите меня в своих учреждениях.

Цена номера от 12 900 ₽

Выбрать номер в Hotel Villa Sorriso
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.