Отзыв об отеле Hotel Gallia & Resort 4*

Расположение отличное, а старые сосны действительно делают сад прекрасным местом для времяпрепровождения. Бассейн в порядке.
Больше всего меня беспокоит соотношение цены и качества. Полностью запутался. Цена на отель сильно завышена и вот несколько примеров, почему такой отзыв:
— очень маленькие ванные комнаты, старые, без ремонта, с душем такого размера, что худая женщина ростом 170 см с трудом может развернуться; все старое и местами сломанное (как кран у нас) ; нет места для хранения основной косметики или даже полотенец.
— очень маленькие номера, опять же старые и не обслуживаемые; в семейной квартире было две маленькие комнаты с упрощенным, грубым оборудованием — очень мало места для хранения вещей или проведения времени (нет стульев и стола) ; кондиционер воняет; звукоизоляция отсутствует — слышен каждый шаг и каждый разговор; дверь не утеплена и чтобы закрыть ее, люди сильно хлопают, создавая сильный шум;
— это не отель для семейного отдыха — простая и неухоженная игровая площадка с залом для курения, расположенным рядом с ней; детский бассейн – это скорее джакузи для взрослых, чем то, в чем могут развлечься дети; детское меню состоит из замороженных продуктов, подвергшихся ультраобработке;
— еда – и это самая странная ее часть; мы взяли и заплатили много за полный пансион, чтобы у детей было все, что им нужно в течение дня; поначалу все выглядело очень хорошо, а некоторые дни были великолепными (например, выбор сырой рыбы и морепродуктов) ; но в целом все очень стандартно, никаких свежевыжатых соков, плохой кофе (в Италии! Это то, что действительно нужно постараться пропустить), никаких местных впечатлений (сыр?! ) ;
— отель в целом старый и не управляется должным образом; его лучшие дни уже позади; персонал в основном очень приятный, но в большинстве случаев ему не хватает какой-либо базовой подготовки, которая ожидается в месте, где хотят брать столько же, сколько они; владелец отеля (предположительно) больше заинтересован в том, чтобы развлечься, чем в том, чтобы убедиться, что его менеджер отеля выполняет свою работу; пример — место для отдыха в саду — без подушек и со стаканами/сигаретами/тарелками, оставленными на несколько часов после того, как пользователи покинули это место; никакой информации о предложениях (например, специальных предложениях ежедневного меню), никакой помощи с багажом; и представьте, когда я попросила утюг и гладильную доску (с ребенком на руках), на ресепшене мне предложили, чтобы я сама отнесла их в номер…