Отзыв об отеле Hotel Europa 4*

В Лидо ди Езоло отдыхаем второй раз. В первый раз были в отеле Brioni. Остались довольны: душевная обстановка, вкусная еда и чистота в отеле.
В этом году решили опять поехать. Порекомендовали данный отель-по оценке и по цене он даже превосходил Brioni.
На деле он своих денег не стоит.
Из плюсов можно отметить: местоположение, вкусная еда, чистота в номерах.
Теперь о минусах: 1. Отель потрёпанный.
2. В нашем номере вся ванная была в ржавчине. 3. Регулярно выходила из строя дверца шкафа. 4. Очень сильно шумит вентиляция. 5. По утрам вы просыпаетесь от грохота ящиков с мусором. 6. На обед и ужин отводится ровно час (12.30-13.30 и 19.30-20.30)
Туристов все время ставят в какие-то рамки отеля. Особенно в ресторане. Приехали компанией из 4 семей — 13 человек, из них 4 подростков. В перый день ужина попросили посадить нас рядом, хотя бы взрослых, на что получили грубый отказ в лице главного администратора ресторана (имя не запомнили, мужчина средних лет). Но практически такой же компании итальянцев в этой просьбе отказано не было, причём в тот же вечер.
На следующий день во время завтрака пошла налить себе кофе. Тут же возник вышеуказанный господин, в грубой форме начал мне высказывать своё недовольство, что это не пиццерия, а ресторан. Кофе, как и все другие напитки приносят официанты, о чем мы не были предупреждены. Это можно было бы объяснить более дружелюбно. Такая же ситуация произошла вечером с десертами и фруктами. Брать самим нельзя, но так как на официантов ложиться большая нагрузка, приходиться ждать мин 20, а то и больше, при условии, что обед и ужин длятся час.
Почему обслуживающий персонал позволяет так себя вести перед гостями отеля. Это не единственные наши с ним разногласия, все время мы себя чувствовали в ресторане напряжённо. Все впечатление испортил данный человек. Даже обслуживающая нас официантка несколько раз лично извинялась за его поведение. Но с гостями из других стран он был очень даже любезен.
По поводу рецепции вопросов нету-персонал на самом деле отзывчивый, готов помочь в любой ситуации.
Мы так и не поняли, в чем преимущество данного отеля, что он был на порядок дороже. Из двух отелей, с которыми я познакомилась в Jesolo, я бы порекомендовала Brioni.