Отзыв об отеле Residence Bali 4*

Разочаровывающее пребывание – не стоило 280 евро за ночь!
Хозяин/администратор были дружелюбны по прибытии – по крайней мере, до тех пор, пока я не заплатил 280 евро за ночь. После этого настроение резко изменилось: когда я вежливо попросил кофе в баре вскоре после регистрации, мне раздраженным тоном сообщили, что бар открыт только во время завтрака. Это для меня совершенно непонятно, особенно для отеля такой ценовой категории.
В номере был только чайник и два чайных пакетика. Ни растворимого кофе, ни молока – ничего. Зная, что бар закрыт только во время завтрака, было бы просто пожертвовать хотя бы несколько пакетиков кофе и молоко.
Мы специально забронировали номер на «высоком этаже» в надежде на красивый вид на море. К сожалению, море было видно только через очень высокую металлическую решетку (грильяж). Я специально запросил фронтальный вид на море перед оплатой, но это было совсем не так.
Балкон тоже был неуютным: два жёстких пластиковых стула без столика – негде было даже удобно присесть или что-нибудь поставить.
Завтрак был крайне скудным и совершенно не соответствовал обещанным фотографиям на Booking или сайте отеля. К сожалению, описание здесь вводит в заблуждение.
Санитарные условия также оставляли желать лучшего: смыв в туалете работал нестабильно – если один человек хотел воспользоваться туалетом сразу по очереди, напора воды было недостаточно.
В интернете написано, что на крыше есть бассейн, но дверь в него была закрыта. После неприятного опыта с кофе мне, честно говоря, не хотелось больше спрашивать. Общение с гостями не должно вызывать дискомфорта даже от разговора.
Итог: за такую цену этому отелю не хватает гостеприимства, сервиса, удобств и прозрачности. Я бы точно не стал бронировать здесь номер снова и не могу рекомендовать это место.