Hotel San Michele

Мы останавливались в отеле с понедельника по воскресенье, и всё было замечательно: персонал, еда и обслуживание были просто восхитительны — просто идеальны!
Наши дети, 7 и 9 лет, уже после нашего отъезда говорили, что нам обязательно нужно вернуться.
Мы обязательно порекомендуем этот отель.

Я сам работаю в гостиничном бизнесе и имею многолетний опыт в том, как следует обращаться с гостями и что должен предлагать номер повышенной комфортности. Наше пребывание в августе 2025 года в отеле San Michele в Бибионе было ещё более разочаровывающим.
❌ Номер – не соответствует стандарту повышенной комфортности.
— Забронировано в феврале: номер повышенной комфортности с завтраком.
— Что мы получили: обшарпанный номер с серьёзными дефектами.
— Ванная комната: шатающаяся сантехника, заплесневелые и повреждённые силиконовые уплотнители, пятна от воды на потолке, разбитое окно с открытой кирпичной стеной.
— Душевая кабина: настолько узкая, что в ней невозможно развернуться – вода также протекает из-под двери, полотенца служили «тряпками для пола»
— Сифон: протекал при заезде, был отремонтирован, но в остальном номер остался в идеальном состоянии.
— Вводит в заблуждение: на сайте отеля представлены современные фотографии номеров, но нет ни одной фотографии ванной комнаты. Это создает ложное впечатление и заставляет гостей думать, что они получают отремонтированный, современный номер.
❌ Практически нет места для хранения вещей для семей.
— Гардероб совершенно не подходит для 2 взрослых и 2 детей на 1 неделю.
— Почти нет места, нет полок.
→ Одежду на неделю практически невозможно хранить.
❌ Недружелюбный менеджер отеля.
— Высокомерный, снисходительный, бесполезный.
— Его «решение»: съехать с двумя маленькими детьми в разгар сезона и поискать другой отель.
❌ Инцидент с ужином.

Жаль, что потенциал так и не был реализован.
Завтрак, детская программа и особенно очень дружелюбный официант, обслуживающий завтрак, были поистине первоклассными – чувствуется забота и внимание к гостям. К сожалению, на этом всё заканчивается.
Номер не соответствовал забронированному нами стандарту Superior: обшарпанная ванная комната с протекающим сифоном, теснота и вода, вытекающая из-под двери во время принятия душа. В шкафу едва ли хватит места для хранения вещей для семьи с детьми. Особенно вводит в заблуждение: на сайте отеля нет фотографий ванной комнаты Superior, поэтому ожидаешь современный, отремонтированный номер и по прибытии оказываешься горько разочарован.
Менеджер отеля казался постоянно высокомерным и неспособным на решение проблем. Вместо того, чтобы предложить альтернативы, он фактически посоветовал нам найти другой отель – в разгар сезона, с маленькими детьми!
Мы также заметили расхождение в стоимости ужина: хотя с нас должны были взять 20 евро за взрослого и 10 евро за ребёнка, друзья с детьми того же возраста заплатили в тот же день по разным тарифам. Это выглядит произвольным и непрозрачным.
Обидно – благодаря дружелюбию персонала, хорошему завтраку и интересной детской программе у отеля действительно был большой потенциал. Однако из-за уровня номеров, несоответствия фотографий действительности и непрофессионального поведения менеджера я, к сожалению, не могу рекомендовать его.

Мы останавливались на 3 дня, нас было пятеро, включая двух детей 7 и 3 лет! Великолепное место! От чистоты до обслуживания и еды – всё было просто БЕЗУПРЕЧНО! Весь персонал был невероятно дружелюбным, а внимание к деталям – просто восхитительным! Настоятельно рекомендуем! Это действительно лучшее место для семей!
Поздравляем!

Мне всё понравилось! Отель оправдал ожидания: чистый, комфортный и хорошо организованный. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Расположение отличное, а атмосфера приятная. Однозначно стоит повторить!

Я провела неделю в этом отеле с мужем и моей 3-летней дочерью. Я взяла номер эконом-класса. Это правда, что он маленький, но в нем есть все, и он отлично подходит для 3 человек. Ванная комната с окном, всегда чистые полотенца. Работающий кондиционер, балкон с сушилкой, столом и стульями.
Мы очень хорошо поели. Это правда, что овощной шведский стол всегда один и тот же, но вы можете брать различные блюда à la carte столько раз, сколько захотите. Я не брала детское меню, потому что моя дочь ест все, и я стараюсь избегать котлет и сосисок.
Вечером супер-шведский стол с десертами.
Чистые бассейны и приятного размера. Бар всегда открыт.
Однако развлечения нужно организовать лучше. Их практически нет.
Было бы неплохо, если бы во время еды они приходили развлекать малышей в игровую зону под крыльцом, чтобы родители могли закончить свою трапезу без криков или выйти и вернуться, чтобы закончить есть.
Отличное расположение, 2 минуты от моря.
Рекомендую с закрытыми глазами.

Отель чистый, номера разного размера от — до. Вид на море из других отелей. Завтрак был обильным, но кофе готовили слишком долго. Обслуживание на ресепшене хорошее, персонал говорит по-немецки. Пляж в 5 минутах ходьбы. В отеле есть хороший бассейн. Регулярно проводятся программы для детей (детская дискотека, художественные занятия и т. Д. ). Парковка есть, но иногда приходится менять номера. Wi-Fi работает.

Фантастический отель.
Отличное соотношение цены и качества!
Потрясающая еда, никто не уйдет голодным!
Супер дружелюбный персонал.
Первоклассная чистота!
Очень хорошо организовано!
Определенно вернемся!

Мы там уже пять дней и в полном восторге. У нас был полупансион, ужин был превосходным, а номера всегда были чистыми. Бассейн подогреваемый, так что это здорово, когда погода не очень хорошая. И весь персонал фантастический, все очень дружелюбны и открыты для любых просьб. Большой комплимент бармену. Мы вернемся в следующем году 👍😃

Очень хороший отель в отличном месте. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Еда фантастическая, разнообразная, красиво поданная и просто восхитительная.

К сожалению, мы с мужем останавливались только на выходные… чистые и идеальные номера… комфортабельные… персонал почти преувеличен в плане доброты и готовности помочь… завтрак, достойный 4 звезд… очень-очень приятные впечатления… превосходное обслуживание.

Вполне приятный отель во втором ряду пляжа. Сам отель староват, но персонал старается это компенсировать. Супер услужливый и дружелюбный. В начале сезона парковочных мест достаточно. Бассейн подогревается. Душ довольно теплый, что, конечно, не беспокоит, когда на улице жарко. По большей части еда была действительно вкусной и разнообразной. Обслуживание номеров было отличным, свежие полотенца каждый день. Пляжное полотенце под залог 5 евро, собственный пляж с шезлонгами и зонтиками.
Обычный кофе было невозможно пить, но капучино и эспрессо были великолепны.
Мы были там с четверга по воскресенье во время предсезонной подготовки. Супер! В высокий сезон для меня было бы слишком много суеты, что было хорошо заметно уже в субботу.
В целом: вполне достаточно и приятно для короткой поездки в начале сезона.

В итоге мы провели всего одни выходные… но уже забронировали еще одни на конец месяца😅.
Безупречно чистый, бассейн с подогревом, тихо, идеальное расположение, персонал всегда улыбчив и услужлив.
Вы не можете просить большего!

Мы остались на Пасху, прекрасно провели время, приветливый персонал, чистые и большие номера и ресторан с широким выбором. Мы обязательно вернемся.

В целом комфортная и чистая обстановка. Номер с приятной мебелью, не очень большой, но вполне пригодный для проживания.
Очень хорошее расположение рядом с морем и главной улицей.
Ужасная кухня, не всегда сбалансированные вкусы и не очень изысканный внешний вид блюд. Скучное меню.
Официанты не слишком внимательны.
Оставайтесь в конце лета 2024 года.

Комната: очень чистая, размер комнаты для 4 человек, хороший семейный номер. Балкон очень маленький, без вида на море. 2 ванные комнаты, отлично подходит для всей семьи.
Сервис/кухни: Сервис дружелюбный к детям. Но если ты хотел заказать еще раз или что-то изменить, это всегда было настолько же грубо, насколько и слишком много.
Обслуживание в баре было очень дружелюбным и организованным.
Еда очень рыба и тяжелая паста. Слишком мало разнообразия. Вы не могли отказаться от тарелки с закусками, на которой всегда была рыба. Десерт всегда очень, очень хороший (шведский стол с 2-3 разными блюдами. Паста и замороженный шницель/гамбургеры вполне подходят для детей.
Никаких алкогольных напитков за ужином.
Завтрак очень хороший и большой выбор.
Детская зона: верно для кратковременного пребывания, ок. Когда он намок, он вонял и долго оставался мокрым. Очень жаль. Никакой анимации для детей и Кидердсико. Как описывают другие.
Коляска в наличии. Это действительно здорово.
Бассейн: Это было действительно здорово, потому что в течение 5 дней у нас была плохая погода, и дети смогли купаться.
Цена-качество ок.
Мы забронировали еще полторы ночи. Потому что мы любим ездить ночью. Который мы не взяли из-за плохой погоды. Но с нас все равно взяли 70 франков из согласованных 150 франков. Я не думал, что сейчас все в порядке.

Неделя пребывания в августе 2024 г.
Комната, которую мы получили, была довольно новой, чистой и просторной, хотя у нас проживало 4 человека; к сожалению, каждое утро в ванной стоял сумасшедший запах канализации и по стене капал конденсат из кондиционера (о проблемах сообщили на ресепшене, но, несмотря на их попытки, они не были решены).
Хорошо оборудованные места общего пользования, однако, мы часто находили их грязными, особенно коридоры и лестницы (за что я не виню отель, так как все, что нужно, это немного образования и здравого смысла со стороны гостей…) ; Зона бассейна нам часто казалась грязной, потому что часть ее расположена под соснами на улице.
Очень просторная столовая с всегда дружелюбным и услужливым персоналом; очень хорошая еда с отличным обслуживанием, даже для детей, всегда есть меню, посвященное им. Обидно за некоторые моменты, которые, на мой взгляд, не относятся к 4-звездочной структуре (видеть пластиковые стаканы за завтраком, не всегда чистый стол, капли конденсата от кондиционеров, падающие с потолка прямо на стол и т. Д. )
ТОП-анимационный и развлекательный сервис для детей, как на пляже, так и внутри комплекса.
В целом, с моей точки зрения, структура отеля 3-звездочная, а не 4-звездочная.