Отзыв об отеле Rosa Garden B&B

Schulz80134

2/10
EnglishРусский
Моя семья останавливалась в отеле типа «постель и завтрак» Rosa Garden в Местре на три ночи в начале августа 2025 года. Хозяин заставил нас переехать в середине пребывания, а также солгал о частной парковке в своем описании. Мы больше никогда здесь не остановимся!
Мы приехали в отель типа «постель и завтрак» Rosa Garden поздно вечером и нажали кнопку домофона. Хозяин быстро отреагировал и впустил нас. Это было хорошее начало, но потом все пошло наперекосяк. Мы семья из трех человек, и мы забронировали трехместный номер с собственной ванной комнатой (1 двуспальная и 1 односпальная кровати). Хозяин сказал нам, что у него нет для нас трехместного номера, но он разместит нас в другом, более просторном номере с кроватями для 4-5 человек. Все казалось нормальным, пока он не сказал, что нам придется переехать в другой (трехместный) номер в середине нашего пребывания. Это позор! Нет абсолютно никакого оправдания тому, чтобы заказывать больше мест, а затем заставлять гостей переезжать из одного номера в другой во время пребывания! Более того, хозяин собирался подготовить новый номер только ближе к вечеру и, казалось, был удивлён, что я не смогу приехать поздно утром или в полдень, чтобы перебраться в новый номер. (Не забывайте, что этот объект находится в Местре, а туристы, останавливающиеся в Местре, обычно рано встают, едут на поезде в Венецию, проводят там весь день и возвращаются в Местре поздно вечером. Никто не захочет бросать осмотр достопримечательностей, чтобы в середине дня сесть на поезд обратно в Местре и перевезти багаж в новый номер! )
Я спросил хозяина о частной парковке, которая чётко указана в описании объекта на booking. Com, и даже есть цитата от хозяина на booking. Com: «Частная парковка доступна на территории (бронирование не требуется) и стоит 10 евро в сутки». Он ответил, что никакой частной парковки нет, а парковка на улице либо занята, либо закрыта. Он предложил просто парковаться на улице и убедиться, что вы заплатите достаточную сумму по паркомату за день, так как местная полиция выписывает штрафы сразу после начала платной парковки утром. Опять же, это просто позор! Одна из главных причин, по которой мы выбрали этот объект недвижимости среди других в Местре, заключалась в том, что в нём была указана частная парковка. Как оказалось, заявление о частной парковке было просто ложью, призванной увеличить продажи.
Кровати в номере были просто ужасными! За время отпуска мы останавливались в десяти разных объектах, и только в этом я проснулся и обнаружил, что всё тело болит от дешёвого матраса.
Наступила середина нашего пребывания, и нам нужно было собрать вещи утром (перед поездкой в ​​Венецию), чтобы быть готовыми к переезду в новый номер. Я начал выносить вещи, чтобы оставить их в арендованной машине на день. Хозяин, увидев меня, предложил просто перенести их в новый номер, который уберут позже в тот же день. Меня это не устроило, и он указал на огромный шкаф в номере с замком. Я переложила сумки в шкаф в новом номере и заперла его, взяв ключ с собой. Хозяин дал мне ключи от нового номера, и мы уехали в Венецию. Хорошо, что я заранее заперла сумки в шкафу, потому что, когда мы вернулись вечером в новый номер, дверь была приоткрыта и не заперта. Любой мог просто войти в номер и украсть наши сумки, если бы я оставила их там незапертыми, как изначально предлагал хозяин. Опять же, это просто позор! Нет оправдания тому, что дверь была открыта!
Кроме того, называть объект размещения Rosa Garden B&B, не предлагая завтрак, – это просто обман. B&B имеет чёткое значение, и просто использовать это слово в названии объекта, не включив завтрак, – это просто обман.
Мы больше никогда не остановимся в этом отеле!

Цена номера от 16 016 ₽

Выбрать номер в Rosa Garden B&B
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.