Отзыв об отеле B&B Il Melograno

Maica. M.

2/10
ItalianoРусский
Кошмар середины августа!
Обычно я всегда оставлял очень положительные отзывы (не считая некоторых недостатков), но на этот раз наш короткий отпуск оказался для нас по-настоящему напряженным и абсурдным!
Мы прибыли в отель после обеда согласно контракту.
Мы никого не смогли найти, слава богу, у нас был номер телефона.
Мы вошли по их инструкциям.
Номера довольно хорошие (только двухместный) и не очень чистые: двухместный и одноместный с очень шаткой двухъярусной кроватью без лестницы, по которой мы могли бы подняться. Вместо него была очень ржавая и опасная лестница. Противомоскитные сетки испорчены, а в маленькой комнате их не было. Кондиционер, запуск которого занял некоторое время, а в крошечной комнате работал медленный вентилятор. Очень темные комнаты, всего три точки освещения. Оборудованная ванная комната, но… как только мы сдали багаж, мы поняли, что вода в туалете не работает. Мы позвонили еще раз по этому номеру, и через некоторое время приехала женщина, которая не очень сожалела, более того, она оправдывалась тем, что ничего не знает и что в этот период будет очень сложно найти техника.
В какой-то момент через некоторое время прибыли двое джентльменов, но их работа явно не была работой сантехника.
Тем временем дама исчезла (муж пошел ее искать), а вернувшись, принесла нам ведро для туалетной воды.
Было уже очень поздно, мы все быстро приняли душ.
Тем временем два техника испачкали всю ванную комнату своей обувью, испачканной грязью и травой, и поэтому я почистил ее (к счастью, я всегда беру с собой дезинфицирующее моющее средство, когда путешествую).
Мы пошли ужинать, а когда вернулись, туалет не был починен и даже не убран.
Фактически, когда утром я указал даме, что мне пришлось самому чистить туалет полотенцами, она сухо ответила, что мне пришлось попросить у нее тряпок.
Дело в том, что она снова исчезла, а затем вернулась в комнату, пока мы ужинали, потому что мы обнаружили, что свет включился по-другому.
Женщина, кстати, положила на стул очень грязные полотенца, которые я чистил, вместе с другими чистыми полотенцами.
Утром мы встали, прилично позавтракали и до сих пор не извинились за то, что он заставил нас провести ночь со сломанным унитазом.
После завтрака мы отправились в небольшое путешествие, и когда мы вошли ближе к вечеру, мы обнаружили женщину, которая категорически запретила нам входить в наши комнаты, потому что там якобы был сантехник.
В результате он заставил нас ждать в очень жарком помещении без кондиционера, полном комаров, на очень неудобных стульях более двух часов, не извиняясь и не предлагая нам, очевидно, заплатив, что-то свежее.
Так что даже на второй день мы не смогли насладиться тихим днем, быстрым душем и ужином.
Туалет? его конечно не починили так как надо было починить, то и дело его зачаровывали и все готово!
Утром мы рано вышли из номера, завтрак был приличный и.
НИКАКОГО ОПРАВДАНИЯ ТОГО, ЧТО ПРОИЗОШЛО за эти два дня.
ОН ВСЕ ПРИНИМАЛСЯ как должное… из серии такое бывает и в праздники сложно найти кого-то, кто бы пришел и что-то починил.
Наши номера уже были оплачены заранее…
****Интересно, какую сумму вы получили и сдаете номер, не проверив чистоту и работу туалета? ***
Это должен был быть для нас короткий трехдневный отдых, превратившийся, как я и предполагала вначале, в НАСТОЯЩИЙ КОШМАР!
Расположение типа «постель и завтрак» в открытой сельской местности, приятный пейзаж, но путь туда долгий и полный насекомых.

Цена номера от 10 300 ₽

Выбрать номер в B&B Il Melograno
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.