Отзыв об отеле La Perla del Riso Melotti

Никогда не разговаривал с менее профессиональными и высокомерными бизнес-менеджерами. Моя группа друзей забронировала номер в фермерском доме «Ла Перла» на канун Нового года, чтобы переночевать. К сожалению, когда мы возвращались в номер, мы уронили стеклянную бутылку. Мы немедленно принялись мыть пол, не оставив никаких следов произошедшего. На следующий день мы рассказали о случившемся владельцу, который, увидев возможность преувеличить ситуацию, обнаружил повсюду несуществующие «повреждения». Сначала он обвинил нас в том, что мы испортили чемоданами угол стены. Просматривая видеозапись того, как мы вошли в дом, мы поняли, что эти трещины в стене уже существовали до нашего приезда. Вторая проблема заключалась в том, что «пол был слишком грязный» — во-первых, это можно исправить за 5–10 минут, и мне показалось невероятным, как жаловалась женщина — во-вторых, фермерский дом находится в сельской местности, поэтому даже в действительности Когда вы идете припарковать машину, вы можете немного испачкать обувь. Последнее, что заставило нас задрать нос, это то, как мы жаловались, что вышли из комнаты в беспорядке – это буквально означает, что не заправили постель. Напоминаю даме, что это ее работа и ее работа, и уборка, и уборка комнаты, а не наша, как гостей фермерского дома, иначе за что нам платить? Оплачивая счет, женщина попросила у нас 500 евро, хотя изначально цена была установлена ​​на уровне 170 евро. Когда мы возразили, сын владельца, маленький мальчик, ударил кулаком по столу. В то же время муж хозяйки напал на мальчика из нашей группы, угрожал ему и был очень близок к тому, чтобы наложить на него руки. В ходе обсуждения хозяева нас оскорбляли, обращались с нами как с детьми, устроили огромный скандал, проявили себя оппортунистами, грубыми и жестокими. Владелец сказал, что хотел вызвать полицию, но они не сделали этого, зная, что были неправы. В итоге, имея планы на день и не желая останавливаться на достигнутом, учитывая, что обсуждение затянулось, мы решили заплатить 400 евро. Это означает, что мы заплатили 170 евро + 230 евро в качестве компенсации несуществующего ущерба на основании того факта, что пара полотенец была грязной. Они большие спекулянты, прежде всего потому, что видели таких детей, как мы, и думали, что на нас легко повлиять. Спекулянты.