Отзыв об отеле Bellevue San Lorenzo (Adults Only) 4*

S.

4/10
EnglishРусский
Мы с женой недавно провели неделю в этом отеле, и могу с уверенностью сказать, что больше никогда не вернёмся. К сожалению, это один из худших наших впечатлений от пребывания в отеле.
По прибытии нам не объяснили, какие удобства есть в отеле, например, спа, — нас просто проводили в номер и вручили ключи. Как только мы вошли, мы были ошеломлены. Учитывая цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо большего, но номер больше походил на двухзвёздочный. Это был, без сомнения, худший номер, который мы когда-либо видели — маленький, грязный и совершенно разочаровывающий. Балкон был тесным, едва помещались два маленьких металлических стула, и уединение было нулевым, поскольку гости у бассейна имели прямой вид.
Через 15 минут я вернулся на стойку регистрации с просьбой предоставить номер получше или повысить категорию номера. Единственным предложенным вариантом было доплатить 350 евро за полулюкс — расходы, которые я чувствовал себя вынужденным сделать, не оставив мне другого выбора, кроме как согласиться.
Когда мы наконец переехали в полулюкс, которого нам пришлось ждать до следующего дня, мы сначала были довольны, так как он предлагал больше пространства. Однако мы были удивлены, обнаружив, что балкон был общим с соседним номером, когда мы сообщили об этом отелю, они, похоже, не поняли наших проблем, так что если уединение является приоритетом, то этот отель не для вас.
Расположение отеля и потрясающий вид с балкона были выдающимися. Однако полулюкс не оправдал ожиданий: в нем не было таких элементарных удобств, как принадлежности для приготовления чая и кофе, туалетные принадлежности ни разу не пополнялись во время нашего пребывания, а кровать заправляли только через день.
В душе были серьезные проблемы со стоком, из-за чего вода заливала пол в ванной комнате, и нам приходилось вытирать ее полотенцами после каждого использования. Однажды неожиданно закончилась горячая вода, и мне пришлось принимать холодный душ — с таким я никогда раньше не сталкивался в отелях.
Что касается еды, завтрак меня разочаровал: яичницу подали холодной, а бекон, к сожалению, был несъедобным. Что касается ужинов, то, хотя мы и выбрали полупансион, мы несколько раз предпочитали ужинать в ресторанах. Атмосфера в ресторане казалась чрезмерно официальной, а еда — претенциозной, некоторым блюдам — безвкусной. Из-за того, что нас каждый вечер сажали за один и тот же столик, ощущения были однообразными, словно мы снова и снова переживали один и тот же вечер.
В общем, мы остались недовольны и больше в этот отель не вернёмся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.