Отзыв об отеле Sunset Lodge - ENJOY HOLIDAY

Onair179425

2/10
DeutschРусский
Фотографии на сайте демонстрируют красивое, ухоженное, недавно построенное здание, но, к сожалению, реальность далека от этого!
Начнем с очевидного: площадь комнат в апартаментах Делюкс заявлена ​​как 140 м², но на самом деле это не 70 м². Терраса и терраса на крыше, вероятно, щедро используются как жилое пространство. В рекламе квартир указано, что они имеют полностью оборудованную кухню: на момент нашего приезда в квартире номер шесть не было посудомоечной машины. Гораздо хуже на тот момент было то, что кондиционер в главной комнате вообще не работал, а в двух спальнях работал лишь посредственно. Чтобы компенсировать это, в гостиной/столовой установили мобильную систему кондиционирования, но при температуре 36° и открытой балконной двери это была шутка. Кроме того, эта штука была настолько громкой, что там невозможно было спать по ночам. Хотя кондиционер был неисправен в течение нескольких недель, ремонт/замена была полностью проигнорирована, поскольку запасная часть, очевидно, в настоящее время недоступна. Когда мы въехали, в квартире было посредственно убрано, под диваном-кроватью на кухне валялся ворс, оставшийся более трех недель назад. В главной спальне полка прикроватной тумбочки была наполовину сломана, а другая сторона была полностью вырвана и больше не существовала. Рекламируемая двуспальная кровать во второй спальне оказалась скрипучим и неудобным раскладным диваном. Хотя было четко объявлено, что нас будет пять человек, диван-кровать в гостиной/столовой не был занят. Нам очень лаконично показали вещи в шкафу с намеком, что мы потом сможем их достать сами.
В ответ на нашу жалобу на отсутствие посудомоечной машины, на второй день установили посудомоечную машину, но убрали духовку. Для этого у нас на балконе на два дня сначала стояла посудомоечная машина, а затем духовка, помимо тех 3 часов, которые мастеру пришлось провести в нашей квартире во время нашего пребывания. Самое приятное то, что посудомоечная машина тоже была старая, использованная и грязная. Новая система также предполагает новую кухонную мебель, но, к сожалению, это тоже не тот случай. Кухонной мебели явно несколько лет, ее взяли с другого объекта и собрали заново. Дверца одного из кухонных шкафов почти приближалась к вам каждый раз, когда вы ее открывали, раковина была старая и на ней были пятна. Холодильник напоминал довоенную модель, а морозильная камера была настолько изношена и старая, что вторым отделением вообще нельзя было пользоваться. Кухонное оборудование в виде посуды и столовых приборов минимальное; иногда у нас было только четыре предмета, и нам тоже приходилось жаловаться на это.
Во многих местах объект до сих пор выглядит как ракушка. Сотрудник приходил лишь раз в несколько дней, чтобы проверить, все ли в порядке, но не проводил никаких работ по техническому обслуживанию или уборке. Объект по большей части предоставлен самому себе.
Единственный положительный момент — прекрасный вид на озеро Гарда! Но это не стоит всех этих денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.