Хотя мы остались довольны пребыванием, обслуживание за завтраком оставило нас разочарованными. В первое же утро, когда мы завтракали, моя мама, к сожалению, столкнулась с очень грубой сотрудницей в зоне для завтраков (пожилой женщиной с короткой стрижкой), которая стояла рядом с мамой у тостера и с опаской за ней наблюдала. Она держала перед ней табличку с надписью «Ничего, кроме хлеба! », ругая её перед другими гостями.
Моей маме было стыдно, ведь она всего лишь положила хлеб в тостер! По какой-то причине официантка решила, что она сделала что-то не так. Это было грубо и неуместно. Мы останавливались во многих отелях по всему миру, как больших, так и маленьких, двухзвёздочных и пятизвёздочных, и прекрасно понимаем, что тостер предназначен только для хлеба. Я долго думала, стоит ли сообщать об этом персоналу отеля, но потом решила: зачем? Уверена, это не первый и не последний раз, когда эта женщина будет грубить гостям.
Напротив, девушка на ресепшене (кажется, Линда) дала мне полезную информацию о безглютеновых продуктах. Аналогично, девушка за завтраком с тёмными волосами и большими очками была приветлива и каждое утро, не спрашивая, приносила мне корзину с безглютеновыми продуктами, что было очень любезно.
Номера простые, но чистые, а горничные были очень приветливы. Из нашего номера открывался частичный вид на озеро, что было приятно и неожиданно. Бассейн тоже был хорошим, и, хотя он небольшой, мы в основном могли пользоваться шезлонгами, когда это было необходимо.
Ещё один минус – отсутствие возможности оплатить напитки заранее (стоимость добавляется к итоговому счёту). Это затрудняло отслеживание расходов всей нашей компании, и при планировании бюджета на отдых мы считаем более удобным платить по мере расходования. Не понимаю, почему это не может быть вариантом?
Расположение отеля тоже было хорошим, как и говорили другие, хотя дорога иногда становится довольно оживлённой из-за громких мопедов и автомобилей, которые время от времени проносятся мимо. Впрочем, за такую цену, я считаю, это разумный компромисс.
К сожалению, из-за поведения официантки за завтраком, которое оставило нас в неловком положении и испортило всё пребывание, мы не смогли вернуться. Аналогично, при выезде никто не спросил, как нам понравилось проживание, и не пожелал счастливого пути. Мы снова считаем, что это довольно плохо и оставляет неприятное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моей маме было стыдно, ведь она всего лишь положила хлеб в тостер! По какой-то причине официантка решила, что она сделала что-то не так. Это было грубо и неуместно. Мы останавливались во многих отелях по всему миру, как больших, так и маленьких, двухзвёздочных и пятизвёздочных, и прекрасно понимаем, что тостер предназначен только для хлеба. Я долго думала, стоит ли сообщать об этом персоналу отеля, но потом решила: зачем? Уверена, это не первый и не последний раз, когда эта женщина будет грубить гостям.
Напротив, девушка на ресепшене (кажется, Линда) дала мне полезную информацию о безглютеновых продуктах. Аналогично, девушка за завтраком с тёмными волосами и большими очками была приветлива и каждое утро, не спрашивая, приносила мне корзину с безглютеновыми продуктами, что было очень любезно.
Номера простые, но чистые, а горничные были очень приветливы. Из нашего номера открывался частичный вид на озеро, что было приятно и неожиданно. Бассейн тоже был хорошим, и, хотя он небольшой, мы в основном могли пользоваться шезлонгами, когда это было необходимо.
Ещё один минус – отсутствие возможности оплатить напитки заранее (стоимость добавляется к итоговому счёту). Это затрудняло отслеживание расходов всей нашей компании, и при планировании бюджета на отдых мы считаем более удобным платить по мере расходования. Не понимаю, почему это не может быть вариантом?
Расположение отеля тоже было хорошим, как и говорили другие, хотя дорога иногда становится довольно оживлённой из-за громких мопедов и автомобилей, которые время от времени проносятся мимо. Впрочем, за такую цену, я считаю, это разумный компромисс.
К сожалению, из-за поведения официантки за завтраком, которое оставило нас в неловком положении и испортило всё пребывание, мы не смогли вернуться. Аналогично, при выезде никто не спросил, как нам понравилось проживание, и не пожелал счастливого пути. Мы снова считаем, что это довольно плохо и оставляет неприятное впечатление.