Отзыв об отеле Albergo Trattoria Speranza 2*

V.

2/10
Italiano ➜ Русский
ЧИТАТЬ ДО КОНЦА НЕВЕРОЯТНО.
Мы — группа мотоциклистов, средний возраст которых составляет 70 лет. Мы забронировали 6 номеров с полупансионом. Мы прибыли в отель впятером около 19:00 (один из нас чувствовал себя неважно, когда уезжал). Как только мы приехали, нас сразу же заставили прийти в ресторан к 20:15 (по правилам ужин был с 19:30 до 21:00). В 20:10 нас уже посадили за стол вчетвером (пятый пришел через несколько минут, до 20:15). Чтобы сделать заказ, мы попросили составить для нас меню. Официант (очень высокомерным тоном, и я не преувеличиваю) ответил, что во избежание повторения нам нужно ждать пятого человека в группе, даже не предложив нам воды.
Когда пришёл пятый официант, он составил для нас меню и принёс ещё и меню à la carte. Помимо меню полупансиона, мы заказали только первое блюдо, второе блюдо и бутылку вина.
Утром завтрак подавался с 8:00 до 9:30 (следует отметить, что бар у входа уже обслуживал посетителей). Один из нас попросил у того же официанта очень простой кофе в 7:55, и ему сказали, что ему ничего не нужно до 8:00!
При выезде, около 8:45, во время оплаты, с нас взяли плату за полный ужин "не по меню" и за шестой номер (полная стоимость полупансиона).
Согласно электронному письму о бронировании, стоимость номера с полупансионом составляла бы 140 евро, то есть 5 номеров — 700 евро (при бронировании требовали депозит в размере 400 евро, разница — 300 евро), вместо этого с нас потребовали ещё 680 евро в качестве остатка.
Чтобы нас не посчитали дураками и чтобы продолжить наше мотоциклетное путешествие «спокойно», мы пошли на компромисс и внесли 504 евро в качестве остатка за пятую ночь, проведенную в этом отеле.
Начну с того, что отель был чистым, но прием был УЖАСНЫМ, НАГЛЫМ и ВРАЖДЕБНЫМ, как и обслуживание.
Я бы никому его не рекомендовал. Соотношение цены и качества было ужасным, учитывая, что нас было 5 платящих гостей на ночь 3/4 июля, и мы потратили 904 евро (180 евро с человека, но нам дали квитанцию ​​только на 504 евро).
Подумайте об этом приеме.
Энцо, мотоциклист.

Цена номера от 5 390 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.