Hotel Eliseo Terme

Отдыхали в этом отеле с 17 по 20 декабря. Очень все понравилось! Хорошие номера. Изначально мы бронировали номер повышенной комфортности, но сразу поменяли на полулюкс с небольшой доплатой, так как первые были из старого номерного фонда, а полулюкс был со свежим ремонтом. В отеле несколько бассейнов с термальной водой и гидромассажем, при чем часть из них расположена на улице. Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Отдельно хочется отметить ресторан. Обеды и ужины — просто шикарные, блюда не повторялись, и мы ни капли не пожалели, что взяли полный пансион, так как после такого ресторана, искать другие заведения совершенно не было никакого желания. Особая благодарность сотруднику ресторана — Ивану. Он рассказывал нам обо всех нюансах на русском, рекомендовал особо вкусные блюда и напитки, и в целом оказался очень хорошим и дружелюбным человеком.
Спасибо за прекрасный отдых!

Нам понравилось абсолютно все в этом отеле: номер (бронировали comfort), питание, спа-зона, отношение персонала. В отеле расслабляющая уютная атмосфера: многие гости выходят на завтрак в купальных халатах. Гостей в отеле в это время года было немного, их количество увеличивалось лишь к концу недели. В отеле 4 бассейна: 2 в здании и 2 открытых. Есть сауны и хамам, но мы их не посещали. В бассейнах много возможностей для разнообразных подводных массажей и процедур. Очень хорошо, что бассейны работают до 23 часов: очень приятно после ужина или возвращения из экскурсионной поездки поплавать. Большое спасибо сотруднице ресепшн Анжеле, которая была очень отзывчива и помогла нам с поиском автомастерской для ремонта машины. Желаем отелю успеха и процветания. Непременно вернемся.

· Термальный комплекс только после ремонта, очень много разных водных массажеров, есть подводный велосипед, отдельная купальня с минеральной водой без хлора, грот термальный бесплатный в зоне спа. Администрация старается решить любую вашу проблему, могу смело рекомендовать данный отель, была в больше 10 ти комплексах Европы. Ужины потрясающие.
· Мы бронировали трехместный улучшенный номер, на двоих, надеялись на размер и комфорт, какого же было наше удивление, когда нам предоставили двухместный без заявленного в описи дивана, сказали вас же двое, у нас так нельзя предоставлять двоим трехместный, а как же бронь на BOOKING там был номер техместный на двоих, а мы еще хотели четырехместный… Но вообщем после долгих переговоров с тремя служащими на ресепшн, номер нам все таки предоставили, но почему мы должны добиваться своего не понятно. Завтрак слабоват.

Чудесный отель, ездили в начале сентября. Брали два номера детям и нам, оба уютные и чистые. Персонал очень отзывчивый. Ресторан работает на 200% блюда разнообразные очень вкусно. Официанты — заботливые, улыбчивые, всегда тебе рады. Моему сыну пару раз готовили отдельно, не из меню. Очень советуем, место нахождения рядом с остановкой автобуса и недалеко от поезда, муж с детьми брали велосипеды на прокат в отеле. Цена символическая. Зона спа очень порадовала. Вообщем сплошные плюсы за не большие деньги.

Елисео имеет свои плюсы и минусы. Я была в отеле несколько раз.
1. Минус. Номерной фонд, безусловно, старый. Но сейчас в отеле ремонт, я надеюсь, что после ремонта номера будут радовать.
2. И минус, и плюс. Бассейн хороший, есть новая зона.
Старая зона требует ремонта. Сейчас состояние плачевное. Ни разу не видела, чтобы мыли бассейн. Есть полезная вода для гостей в зоне бассейнов. Но, часто приходится ждать воды до 11 часов утра, и полотенец для сауны тоже ждать.
3. Минус. Всего одна сауна финская и одна гротта. Для гротты часто нет полотенец. Приходится просить, ждать. Лечебный центр — маленький и довольно мрачный. Делала грязи, не понравилось.
4. ПЛЮС! Особенное хочется отметить работу ресторана. Это, пожалуй, самая СИЛЬНАЯ СТОРОНА этого отеля. Метрдотель — ДУША ресторана. Большой профессионал, внимательный, доброжелательный, старается создать неповторимую домашнюю атмосферу, использует в работе индивидуальный подход к каждому гостю. Официанты — заботливые, улыбчивые, всегда тебе рады. Завтраки, обеды, ужины — Все вкусно. Обслуживание быстрое.
5. Минус. Что ПЛОХО в Елисео — wi fi. Работает ужасно, почти не работает в ресторане, в номерах, в бассейне — с перебоями.
Думаю, что люди возвращаются в Елисео именно благодаря ТЕПЛОМУ и ДУШЕВНОМУ приему сотрудников РЕСТОРАНА. Питание занимает 40% времени, и основная атмосфера создается именно в ресторане, и во время приема пищи. Поэтому, команде РЕСТОРАНА огромное спасибо за ЗАБОТУ и ВНИМАНИЕ.

Отдыхали в отеле второй раз. Приезжаем на Каталическое Рождество и Новый год. Отель находится рядом с железнодорожной станцией, 10 минут пешком по прямой. Легко добраться до любого города. Номер комфортный, удобная кровать и подушки. Есть халат. Хорошая уборка. Тишина на этаже. Большая ванная. В номере тепло, есть регулятор температуры. Есть балкон, даже позагорали. Все что просили у Алины, отель выполнил. Брали грязелечение, помогает. Врач специально приехала в день нашего заезда, чтобы начать процедуры. Утром звонили в номер и приглашали на процедуры. Во всем забота отеля о гостях. Завтраки замечательные. Делаешь сок сам из свежих фруктов и овощей. Круасаны бесподобны, шампанское, много сладкого, сыры, мед в сотах, йогурты, сырокопченая колбаса, горячее и много другого. Кофе заказываешь или в автомате. Брали полупансион, повара асы, кухня региона представлена. Метр ресторана Фабрицио окружил вниманием каждого гостя, в том числе и нас.
Вина региона Венето, все местное и очень понравилось. Есть купель с термальной водой, натуральная, без добавок, на улице. 2 бассейна внутри, 1 на улице. Новый бассейн с различными массажами внутри,, супер. Есть Кнайп, термальная пещера. Бассейны до 23 часов. Весь персонал доброжелательный. Особенно Алина и Ирина, Фабрицио. Рекомендую.