Отзыв об отеле Star Hotel Airport Verona 3*

Начнём с звёзд: он даже одной звезды не заслуживает. Описание на сайте неточное: нигде не упоминается, что он расположен посреди медицинской клиники. Приезжаешь и обнаруживаешь сюрприз: общий вход, а на первом этаже, напротив входной двери в кабинеты, висит табличка «ОПЕРАЦИОННАЯ». Наружного освещения нет; всё кромешная тьма. Владелец (или кто бы он ни был) совсем не дружелюбен. Как только я приехал, я спросил, есть ли здесь клиника, и мне ответили: «Да, но она сейчас закрыта. Если вам нужно в больницу…» Жаль, что я был там в отпуске и мне просто нужно было место поблизости от нужного района. Туалет был грязный. Даже намёка на вестибюль не было: только стул со столом и шкафчик напротив с микроволновкой и двумя стаканами. Нам дали пульт дистанционного управления, чтобы открыть ворота и дверь. Я снова спросил, есть ли здесь больница, и мне ответили: «Да, а ещё над нами магазин джинсов». Это оказалось огромной ложью, так как наверху абсолютно ничего не было. Обстановка была действительно мрачной и не внушала чувства безопасности, особенно с маленьким ребенком в 9 вечера. Мы сразу же уехали. Это место можно было назвать чем угодно, только не отелем. Возможно, мотель был бы более подходящим названием, но даже это не подходит.
ОТВЕТ (обновление) :
Уважаемый владелец, называть клинику «местным предприятием» довольно странно, учитывая, что она расположена на первом этаже здания, с операционной, и вход общий. В будущем я буду более тщательно оценивать другие отели; следующего раза в вашем отеле точно не будет, как и первого, поскольку мы уехали так же, как и приехали.