Отзыв об отеле Granbaita Dolomites 5*

Мы остановились на неделю с двумя детьми в этом замечательном отеле. Прежде всего я хотел бы отметить положительные моменты в этом отеле, потому что их довольно много. Отель недавно впечатляюще отремонтирован. Дизайн, продуманные архитектурные решения, качество материалов и мебели в основных помещениях соответствуют очень высоким стандартам. Персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, отзывчивым и дружелюбным. Мы остановились в старом номере (есть и новые люксы), но он по-прежнему был в хорошем состоянии, чистый и просторный для нашей семьи. Кровати очень хорошие, качество сна отличное. Единственное, чего мне не хватало, так это исправного, не сломанного зеркала для макияжа и хорошего света в ванной. Вы можете арендовать небо и другое оборудование в отеле, и все прошло очень гладко. Трансфер тоже очень хороший. Бар и зона отдыха очень привлекательны, бармены были профессиональны и дружелюбны, а ассортимент бара был хорошо укомплектован. Спа-зона (сауны) очень хорошая, качество массажа отличное, но у меня такое ощущение, что там не хватает персонала (бронировать за день заранее было невозможно). Бассейн был в порядке, но казалось, что он немного устарел. Некоторые важные аспекты, однако, должны быть улучшены, чтобы соответствовать амбициям одного из немногих 5-звездочных отелей в этом районе.
ЕДА: качество еды во время ужина было нестабильным. Некоторые блюда были хорошими, другие — пресными и неряшливыми. Шведский стол был разнообразным, но иногда возникало ощущение, что блюда были приготовлены накануне. Завтрак был хорошим. Мы также заметили, что в столовой не хватает старшего персонала. По сравнению с другими отелями такого уровня, где взаимодействие кухни и обслуживающего персонала столовой представляет собой отлаженный механизм, здесь это не так. Чтобы это исправить, требуется некоторое время.