В сентябре 2025 года мы с женой провели пять дней в отеле VENICE BEACH в Бибионе. По прибытии на стойке регистрации нам дали листовку, в которой объяснялось, что мы должны временно припарковать машину на улице рядом с отелем и купить парковочный талон за 10 евро. Тем временем нам предоставят место на парковке в подземном гараже. Отель также должен был взять наши ключи от машины на хранение, так как персонал отеля (Джованни) будет парковать машину в гараже. Ключи от машины должны были храниться в открытом пластиковом ящике на ресепшене в течение всего нашего пребывания. Если нам понадобится доступ к машине, мы должны были сообщить об этом на ресепшен. Вот вам и «парковка для инвалидов» – машины были припаркованы как сельди в бочке, одна за другой и рядом друг с другом, и их приходилось буквально жонглировать ими! За исключением холодных жареных яиц и бекона, предлагаемых ежедневно, завтрак был в остальном приемлемым. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Пребывание в этом отеле было достаточно приятным, если бы не проливной дождь в районе Бибионе 10 сентября 2025 года. Однако настоящей проблемой был не проливной дождь, а скопившаяся вода в подземном гараже! Все автомобили, припаркованные там в ту ночь, были, в буквальном смысле, затоплены. В отчаянной попытке управляющий отелем и Джованни выгнали еще пригодные к эксплуатации автомобили из гаража рядом с отелем, где они стояли на суше, и просушили их, как могли, внутри с помощью полотенец – с ограниченным успехом. Я не заметил, что моя машина пострадала, так как вода проникала через отверстия в кузове, и я не мог этого увидеть снаружи. Управляющий отелем просто продолжал говорить: «Ничего страшного». Затем, по дороге домой, меня ждал неприятный сюрприз: на австрийской границе приборная панель машины внезапно осветилась. (ABS, подушка безопасности, стояночный тормоз и т. Д. )
Приехав домой, я отвёз машину в гараж. Вода просочилась под ковёр и повредила жгуты проводов.
Ущерб был значительным.
К сожалению, отель до сих пор не признал никакой ответственности за ущерб. Даже после нескольких электронных писем я не получил ответа (с глаз долой, из сердца вон). Похоже, управляющий отелем не совсем осведомлён о том, что отель взял на себя ответственность за мою машину после получения ключей.
Во избежание недоразумений, никто не может нести ответственность за сильный дождь, но тот факт, что персонал отеля вывез доверенные автомобили из затопленного подземного гаража только после завтрака, неприемлем. После этого можно было припарковать автомобили в безопасном месте. Как житель Бибионе (и под этим я подразумеваю управляющего), я должен знать, когда, где и когда происходит наводнение. Это определённо не было чем-то новым или неожиданным для жителей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехав домой, я отвёз машину в гараж. Вода просочилась под ковёр и повредила жгуты проводов.
Ущерб был значительным.
К сожалению, отель до сих пор не признал никакой ответственности за ущерб. Даже после нескольких электронных писем я не получил ответа (с глаз долой, из сердца вон). Похоже, управляющий отелем не совсем осведомлён о том, что отель взял на себя ответственность за мою машину после получения ключей.
Во избежание недоразумений, никто не может нести ответственность за сильный дождь, но тот факт, что персонал отеля вывез доверенные автомобили из затопленного подземного гаража только после завтрака, неприемлем. После этого можно было припарковать автомобили в безопасном месте. Как житель Бибионе (и под этим я подразумеваю управляющего), я должен знать, когда, где и когда происходит наводнение. Это определённо не было чем-то новым или неожиданным для жителей.