Мы были гостями вашего отеля до вчерашнего дня и хотели бы поделиться с вами отзывом о нашем пребывании.
Во-первых, мы хотели бы отметить сотрудника, обслуживающего завтраки. Кажется, его зовут Джордж. Каждое утро он был исключительно внимательным, дружелюбным и жизнерадостным. Нас особенно впечатлило, что он запомнил наш любимый кофе уже на второй день. Такой преданный своему делу и добросердечный сотрудник – это большая редкость в наше время, и, на наш взгляд, он заслуживает особой похвалы.
К сожалению, наше впечатление от остального обслуживания завтраков было не таким позитивным. Несколько раз мы наблюдали, как сотрудники обсуждали других гостей отеля, а иногда даже подшучивали над ними. Кроме того, нас часто не приветствовали при входе в зал для завтраков – в отличие от Джорджа, который всегда тепло нас встречал. Также сотрудники часто стояли группами, что иногда затрудняло передвижение.
Сам завтрак был очень хорошим, и нам понравился выбор блюд. Однако мы заметили, что некоторые тарелки были грязными, а в напитках были плодовые мушки. К сожалению, это испортило в остальном положительное впечатление.
Мы также остались недовольны уборкой номера. Ванная комната не была полностью чистой ни по прибытии, ни даже после уборки.
В первый день нашего отпуска у нас также возникли проблемы с выделенным нам местом на пляже. Место уже было занято, и сотрудник, ответственный за него, к сожалению, был очень недружелюбен. Это беспокоило нас весь день, так как этот мужчина постоянно подходил к нам. В конце концов, мы сами решили проблему и нам предоставили другое место на пляже.
Когда мы сообщили об инциденте на ресепшен, к сожалению, мы не почувствовали, что нас воспринимают всерьез. Извинений не последовало, а на нашу жалобу ответили довольно недружелюбно. Это нас очень разочаровало.
Перед поездкой мы читали много положительных отзывов о вашем отеле и поэтому с нетерпением ждали нашего отпуска. К сожалению, наши ожидания не оправдались в полной мере.
Мы надеемся, что вы воспримете наш отзыв как конструктивный и учтете поднятые в нем моменты внутри компании. В то же время мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что ваш сотрудник Джордж значительно улучшил наше пребывание благодаря своей дружелюбности и отличному сервису.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, мы хотели бы отметить сотрудника, обслуживающего завтраки. Кажется, его зовут Джордж. Каждое утро он был исключительно внимательным, дружелюбным и жизнерадостным. Нас особенно впечатлило, что он запомнил наш любимый кофе уже на второй день. Такой преданный своему делу и добросердечный сотрудник – это большая редкость в наше время, и, на наш взгляд, он заслуживает особой похвалы.
К сожалению, наше впечатление от остального обслуживания завтраков было не таким позитивным. Несколько раз мы наблюдали, как сотрудники обсуждали других гостей отеля, а иногда даже подшучивали над ними. Кроме того, нас часто не приветствовали при входе в зал для завтраков – в отличие от Джорджа, который всегда тепло нас встречал. Также сотрудники часто стояли группами, что иногда затрудняло передвижение.
Сам завтрак был очень хорошим, и нам понравился выбор блюд. Однако мы заметили, что некоторые тарелки были грязными, а в напитках были плодовые мушки. К сожалению, это испортило в остальном положительное впечатление.
Мы также остались недовольны уборкой номера. Ванная комната не была полностью чистой ни по прибытии, ни даже после уборки.
В первый день нашего отпуска у нас также возникли проблемы с выделенным нам местом на пляже. Место уже было занято, и сотрудник, ответственный за него, к сожалению, был очень недружелюбен. Это беспокоило нас весь день, так как этот мужчина постоянно подходил к нам. В конце концов, мы сами решили проблему и нам предоставили другое место на пляже.
Когда мы сообщили об инциденте на ресепшен, к сожалению, мы не почувствовали, что нас воспринимают всерьез. Извинений не последовало, а на нашу жалобу ответили довольно недружелюбно. Это нас очень разочаровало.
Перед поездкой мы читали много положительных отзывов о вашем отеле и поэтому с нетерпением ждали нашего отпуска. К сожалению, наши ожидания не оправдались в полной мере.
Мы надеемся, что вы воспримете наш отзыв как конструктивный и учтете поднятые в нем моменты внутри компании. В то же время мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что ваш сотрудник Джордж значительно улучшил наше пребывание благодаря своей дружелюбности и отличному сервису.