Не желая вызывать споров, даже несмотря на то, что то, что случилось со мной, было результатом неловкого руководства, я бы дал 3 звезды за:
1. Номера: чудесные, все новые, но ужасно жарко, невозможно регулировать, приходилось спать с приоткрытым окном и 0 градусов на улице, чтобы не умереть.
2. Необработанный пол: естественный эффект прекрасен, но лучше предупредить до приезда, так как это положено для семей, и я, конечно, не могу надеть на ребенка прилагаемые тапочки, как рекомендуется, чтобы не зацепиться занозами.
3. Завтрак: хороший, но я видел гораздо больше разнообразия в 2-звездочных отелях.
4. Ресторан не зарезервирован для отеля, никто нас не спросил, нужно ли нам пообедать, и поэтому, поскольку он был полон, нам пришлось час ждать в баре, отлично.
Почему я поставил 1 звезду: мы бронируем (по совету структуры, имеющей праздничные дни) 4 ночи с 5 по 9 января, по прибытии (к счастью) очень любезная Элиза упоминает о проблеме с ужином на следующий день и советует нам поговорить об этом вечером с менеджером ресторана… мораль: мы обнаруживаем, что хваленый ресторан отеля работает только по выходным и, более того, во вторник он закрыт весь день, и поскольку (это объяснение) мы единственные в отеле в эти дни (задайте себе вопрос) старшая медсестра объясняет нам, что «дети устали, потому что они приехали с зимнего сезона, и я не могу вызвать их на работу и открыть кухню на 3 человека, но если мы захотим знать заранее, нам в номер пришлют разделочную доску или салат (смеется).
Теперь, помимо персонала, который говорит сам за себя, и несмотря на то, что мы люди, привыкшие к адаптации (но это невозможно в этом контексте, потому что даже единственное другое место, где можно поесть, т. Е. Убежище закрывается в те же дни и часы), у меня спонтанно возникает вопрос… но зачем строить и продавать роскошный отель в пустынной местности на высоте 1600 м перед бобслейными и лыжными трассами для начинающих и, следовательно, явно для семей, если вы не можете достичь стандартов и не хотите предоставлять услуга? Просто близко! Лично мы уехали после одной ночи, чувствуя себя обузой, несмотря на ужин и обед за 160 евро и 4 ночи, забронированные за 220 евро, потому что выбирать место, где должны быть все удобства, потому что мы находимся на поздних сроках беременности и с ребенком, чтобы каждый вечер нам велели ехать 30 км, чтобы поесть, и, конечно, оказаться без одного обеда из четырех, настолько смешно, что я даже не знаю, как прокомментировать. Продолжайте работать с массовым туризмом три недели в году и заставляйте всех остальных чувствовать себя обузой, мы, конечно, никогда больше не попадем в ловушку, и поэтому я надеюсь, что другим, кто читает, не придется страдать от таких неудобств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Номера: чудесные, все новые, но ужасно жарко, невозможно регулировать, приходилось спать с приоткрытым окном и 0 градусов на улице, чтобы не умереть.
2. Необработанный пол: естественный эффект прекрасен, но лучше предупредить до приезда, так как это положено для семей, и я, конечно, не могу надеть на ребенка прилагаемые тапочки, как рекомендуется, чтобы не зацепиться занозами.
3. Завтрак: хороший, но я видел гораздо больше разнообразия в 2-звездочных отелях.
4. Ресторан не зарезервирован для отеля, никто нас не спросил, нужно ли нам пообедать, и поэтому, поскольку он был полон, нам пришлось час ждать в баре, отлично.
Почему я поставил 1 звезду: мы бронируем (по совету структуры, имеющей праздничные дни) 4 ночи с 5 по 9 января, по прибытии (к счастью) очень любезная Элиза упоминает о проблеме с ужином на следующий день и советует нам поговорить об этом вечером с менеджером ресторана… мораль: мы обнаруживаем, что хваленый ресторан отеля работает только по выходным и, более того, во вторник он закрыт весь день, и поскольку (это объяснение) мы единственные в отеле в эти дни (задайте себе вопрос) старшая медсестра объясняет нам, что «дети устали, потому что они приехали с зимнего сезона, и я не могу вызвать их на работу и открыть кухню на 3 человека, но если мы захотим знать заранее, нам в номер пришлют разделочную доску или салат (смеется).
Теперь, помимо персонала, который говорит сам за себя, и несмотря на то, что мы люди, привыкшие к адаптации (но это невозможно в этом контексте, потому что даже единственное другое место, где можно поесть, т. Е. Убежище закрывается в те же дни и часы), у меня спонтанно возникает вопрос… но зачем строить и продавать роскошный отель в пустынной местности на высоте 1600 м перед бобслейными и лыжными трассами для начинающих и, следовательно, явно для семей, если вы не можете достичь стандартов и не хотите предоставлять услуга? Просто близко! Лично мы уехали после одной ночи, чувствуя себя обузой, несмотря на ужин и обед за 160 евро и 4 ночи, забронированные за 220 евро, потому что выбирать место, где должны быть все удобства, потому что мы находимся на поздних сроках беременности и с ребенком, чтобы каждый вечер нам велели ехать 30 км, чтобы поесть, и, конечно, оказаться без одного обеда из четырех, настолько смешно, что я даже не знаю, как прокомментировать. Продолжайте работать с массовым туризмом три недели в году и заставляйте всех остальных чувствовать себя обузой, мы, конечно, никогда больше не попадем в ловушку, и поэтому я надеюсь, что другим, кто читает, не придется страдать от таких неудобств.