Мы остановились в этом отеле на 5 ночей на полупансионе, и, к сожалению, наши впечатления не оправдали ожиданий.
Очистка.
Удобства устаревшие, но в целом чистые. Однако мы заметили некоторую поверхностность в ежедневной уборке. На шторах, например, скопилось около трех дюймов пыли — деталь, которую нельзя упускать из виду. Ванные комнаты, к счастью, были чистыми, но вытирать пыль в комнатах было небрежно, как и в случае с задней панелью телевизора, к которой, судя по всему, к ней никогда не прикасались.
Еда.
Еда в целом была приемлемой, но, к сожалению, всегда подавалась холодной. Вторые блюда были определенно лучше первых, которые часто были неаппетитными. Ужин проходит в ресторане в нескольких шагах от отеля, который также принадлежит владельцам, и здесь мы встретили официанта из Салерно, который был действительно очень услужлив и дружелюбен. Однако в целом обслуживание оказалось запутанным и беспорядочным. Конкретный эпизод произошел в канун Нового года: выйдя посмотреть салют, мы вернулись, и уже через 5 минут молодой официант уже все убрал, забрав даже оставленную нами на столе посуду. Он выглядел так, будто очень торопился закончить смену. Однако завтрак был хорошим, с отличным выбором продуктов, в том числе безглютеновых.
Персональный.
Персонал не дал нам очень гостеприимного чувства. Когда мы попросили совета, что делать в окрестностях, владелец не очень помог, почти разозлился. Более того, даже не было четко объяснено, почему после 19:00 не было доступной зоны общего пользования: мы чувствовали, что к нам относятся так, как будто это не имело большого значения.
В целом это больше похоже на гостевой дом, чем на настоящий отель. Общее впечатление такое, что нам делали одолжение.
Однако положительный момент пришел от владельца ресторана, молодого и высокого мальчика, который был очень внимателен к нашим просьбам. Когда он указал нам, что нужного нам вина не было в наличии, он обязательно пошел и купил его и без колебаний подал нам. Кроме того, после нашего наблюдения за котечино и чечевицей, подаваемыми замороженными в полночь, он искренне извинился и сразу же подогрел их… совсем немного, но этот жест заметен.
Услуги.
Одним из положительных моментов является то, что они очень гостеприимны к животным, но зона для собак оставляет желать лучшего. Оно выглядело заброшенным и заброшенным. Кроме того, здесь нет настоящей чайной комнаты: на самом деле она должна быть одной со стойкой регистрации и залом для завтрака / баром.
В заключение следует сказать, что опыт в среднем был отрицательным. У отеля есть потенциал, но есть слишком много аспектов, которые нужно улучшить, чтобы можно было рекомендовать его тем, кто ищет по-настоящему гостеприимное и хорошо управляемое жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очистка.
Удобства устаревшие, но в целом чистые. Однако мы заметили некоторую поверхностность в ежедневной уборке. На шторах, например, скопилось около трех дюймов пыли — деталь, которую нельзя упускать из виду. Ванные комнаты, к счастью, были чистыми, но вытирать пыль в комнатах было небрежно, как и в случае с задней панелью телевизора, к которой, судя по всему, к ней никогда не прикасались.
Еда.
Еда в целом была приемлемой, но, к сожалению, всегда подавалась холодной. Вторые блюда были определенно лучше первых, которые часто были неаппетитными. Ужин проходит в ресторане в нескольких шагах от отеля, который также принадлежит владельцам, и здесь мы встретили официанта из Салерно, который был действительно очень услужлив и дружелюбен. Однако в целом обслуживание оказалось запутанным и беспорядочным. Конкретный эпизод произошел в канун Нового года: выйдя посмотреть салют, мы вернулись, и уже через 5 минут молодой официант уже все убрал, забрав даже оставленную нами на столе посуду. Он выглядел так, будто очень торопился закончить смену. Однако завтрак был хорошим, с отличным выбором продуктов, в том числе безглютеновых.
Персональный.
Персонал не дал нам очень гостеприимного чувства. Когда мы попросили совета, что делать в окрестностях, владелец не очень помог, почти разозлился. Более того, даже не было четко объяснено, почему после 19:00 не было доступной зоны общего пользования: мы чувствовали, что к нам относятся так, как будто это не имело большого значения.
В целом это больше похоже на гостевой дом, чем на настоящий отель. Общее впечатление такое, что нам делали одолжение.
Однако положительный момент пришел от владельца ресторана, молодого и высокого мальчика, который был очень внимателен к нашим просьбам. Когда он указал нам, что нужного нам вина не было в наличии, он обязательно пошел и купил его и без колебаний подал нам. Кроме того, после нашего наблюдения за котечино и чечевицей, подаваемыми замороженными в полночь, он искренне извинился и сразу же подогрел их… совсем немного, но этот жест заметен.
Услуги.
Одним из положительных моментов является то, что они очень гостеприимны к животным, но зона для собак оставляет желать лучшего. Оно выглядело заброшенным и заброшенным. Кроме того, здесь нет настоящей чайной комнаты: на самом деле она должна быть одной со стойкой регистрации и залом для завтрака / баром.
В заключение следует сказать, что опыт в среднем был отрицательным. У отеля есть потенциал, но есть слишком много аспектов, которые нужно улучшить, чтобы можно было рекомендовать его тем, кто ищет по-настоящему гостеприимное и хорошо управляемое жилье.