Отзыв об отеле Hotel Villa Laurus 3*

Anja O.

2/10
DeutschРусский
На самом деле я с нетерпением ждал своего пребывания в Villa Laurus, но, к сожалению, был разочарован во многих отношениях.
Регистрация прошла в хаосе и катастрофе. Ресепшн казался перегруженным и неорганизованным — не самое приятное начало.
Номера были чистыми, но крайне устаревшими. Фотографии на сайте сделаны очень профессионально и создают ожидания, которые не оправдываются на месте. Кровати были очень неудобными — о спокойном сне не могло быть и речи. И что хуже всего: в номерах было невыносимо жарко. В каждой комнате был вентилятор, но он почти не помогал. Кондиционера не было. Летом жара была почти невыносимой.
Еще один настоящий запрет: во время принятия душа температура воды колеблется сама по себе — от ледяной до внезапной чрезвычайно горячей. Это не только неприятно, но и просто опасно.
Однако самая серьезная проблема касается моей непереносимости глютена. Я уже сообщил об этом заранее — поэтому информация была доступна. На завтрак мне дали якобы безглютеновую выпечку, лежащую открытой на тарелке — без упаковки или маркировки. Только после повторных запросов мне дали пустую обертку в качестве предполагаемого доказательства. Это не прозрачно и не заслуживает доверия. После завтрака мне стало плохо — для меня это явный признак заражения на кухне.
Вывод:
– Непрофессиональная регистрация.
– Невыносимая жара в номере, несмотря на вентилятор.
– Устаревшая, неудобная мебель.
– Опасные колебания температуры воды в душе.
– Совершенно ненадежное обращение с непереносимостями.
По моему мнению, Villa Laurus не рекомендуется людям с целиакией или тем, кто испытывает фундаментальную потребность в комфорте и безопасности.

Цена номера от 23 550 ₽

Выбрать номер в Hotel Villa Laurus
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.