Полное разочарование: далеко от пятизвездочного уровня.
Мы остановились в этом пятизвездочном отеле, и, к сожалению, наше впечатление было крайне разочаровывающим. Мы забронировали номер категории «полулюкс», выбрав его по фотографиям на их сайте; однако предоставленный нам номер оказался совершенно другим: старый, унылый и определенно не соответствующий стандартам отеля. Нашим двум детям даже пришлось спать на неудобном диване-кровати, что было бы неприемлемо даже в гораздо более простом заведении, не говоря уже о пятизвездочном отеле.
Еда также стала огромным разочарованием: очень низкое качество, плохо приготовленные блюда и ограниченный выбор. Кроме того, бассейн небольшой, а вода холодная, что в целом создает неприветливую атмосферу.
Самым неприятным сюрпризом стал счет: несмотря на то, что мы забронировали полупансион, нам пришлось платить за ужин для наших двух — и пятилетних детей. Когда мы указали на это, нам сказали, что они не могут брать плату по взрослому тарифу, поэтому им придется платить по меню. Результат? Примерно 60 евро за два простых блюда из пасты, два мороженых и шведский стол (буквально, ломтик ветчины и два помидора).
Затем я проверил их веб-сайт, и там четко указано, что полупансион оплачивается только детям старше 14 лет, но нет никаких указаний на то, что младшие гости должны платить отдельно или что есть какие-либо доплаты. Такая непрозрачность в отеле, который называет себя пятизвездочным, совершенно неприемлема.
В заключение, учитывая несоответствие номера и качества еды, разочаровывающее обслуживание и неуказанные дополнительные сборы, это пребывание было далеко от того, чего мы ожидали. Мы не рекомендуем этот отель, особенно тем, кто путешествует с детьми или ищет уровень обслуживания, соответствующий заявленной категории.
— — — ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЦЕНУ, КОТОРУЮ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА НАШЕ ПРОЖИВАНИЕ: 750, 00 евро + ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ) Итого 950 евро за одну ночь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в этом пятизвездочном отеле, и, к сожалению, наше впечатление было крайне разочаровывающим. Мы забронировали номер категории «полулюкс», выбрав его по фотографиям на их сайте; однако предоставленный нам номер оказался совершенно другим: старый, унылый и определенно не соответствующий стандартам отеля. Нашим двум детям даже пришлось спать на неудобном диване-кровати, что было бы неприемлемо даже в гораздо более простом заведении, не говоря уже о пятизвездочном отеле.
Еда также стала огромным разочарованием: очень низкое качество, плохо приготовленные блюда и ограниченный выбор. Кроме того, бассейн небольшой, а вода холодная, что в целом создает неприветливую атмосферу.
Самым неприятным сюрпризом стал счет: несмотря на то, что мы забронировали полупансион, нам пришлось платить за ужин для наших двух — и пятилетних детей. Когда мы указали на это, нам сказали, что они не могут брать плату по взрослому тарифу, поэтому им придется платить по меню. Результат? Примерно 60 евро за два простых блюда из пасты, два мороженых и шведский стол (буквально, ломтик ветчины и два помидора).
Затем я проверил их веб-сайт, и там четко указано, что полупансион оплачивается только детям старше 14 лет, но нет никаких указаний на то, что младшие гости должны платить отдельно или что есть какие-либо доплаты. Такая непрозрачность в отеле, который называет себя пятизвездочным, совершенно неприемлема.
В заключение, учитывая несоответствие номера и качества еды, разочаровывающее обслуживание и неуказанные дополнительные сборы, это пребывание было далеко от того, чего мы ожидали. Мы не рекомендуем этот отель, особенно тем, кто путешествует с детьми или ищет уровень обслуживания, соответствующий заявленной категории.
— — — ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЦЕНУ, КОТОРУЮ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА НАШЕ ПРОЖИВАНИЕ: 750, 00 евро + ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ) Итого 950 евро за одну ночь!