Это худший опыт проживания в отеле в моей жизни!
Обычно я не пишу отзывы, но здесь я действительно должна предупредить людей о том, чего ожидать! Важно!
Я путешествовала с семьей, мужем и тремя детьми, одному из которых 7 лет. Я ценю старинные отели с очарованием и надеялась, глядя на фотографии, что этот отель будет одним из таких. Однако этот опыт стал абсолютным худшим в моей жизни, а мне уже 45. Я много путешествовала и являюсь гением в бронировании.
Итак, когда мы приехали вечером, нас никто не встретил, ключи нашли в ящике, в здании, которое очень старое, повсюду сильный запах плесени. Они нанесли много духов, но это не помогло. Мы должны были жить на втором этаже, в номере «Фиолетовый». Мы поднялись: номер состоит из двух частей, в одной из которых нет окон! Ужасно тесно! Я даже не могу представить, как там можно спать! Никакого свежего воздуха, очень душно, и даже возможности впустить свежий воздух нет. Нет кондиционера! В супер жаркое итальянское лето! Было ужасно жарко, плесень и духота. Старая мебель, ковры на полу, покрывала на кроватях.
Хуже всего стало на следующее утро. Обычно на сайте написано, что завтрак с 7:30. Мы пришли в это время. Дети были ужасно голодны! Женщина (вероятно, работающая в этом отеле) подошла и сказала нам сесть и подождать. Мы последовали ее совету. Прошло время, было 8:10. Мы решили подойти к стойке с завтраками. Выбор был странный. Старые пирожные (никакой свежей еды! Внимание! Все, что у них было, — это старые пирожные разных форм! ), вот такой странный выбор. Вышла менеджер (блондинка), подошла к нам и! начала кричать на нас, говоря: во-первых, уходите от стойки (хотя мы даже не трогали ее, а только рассматривали ассортимент), и продолжала кричать: во-вторых, вы сказали, что завтрак будет в 8:30, так что уходите и ждите! Мои дети и я были в шоке от ее криков и агрессии! В 8:10 утра! Мы были в шоке. Она ушла. Мы были так потрясены, что решили просто уйти отсюда. Я подошла к ней и попросила извиниться перед моими детьми, один из них чуть не расплакался от шока из-за ее агрессивного поведения. Она отказалась извиняться и сказала, что ей совершенно все равно, какой будет мой отзыв, и исчезла на кухне! Пожалуйста! Особенно семьи с детьми! Будьте осторожны! Очень агрессивная хозяйка! Мои дети были в таком шоке: младший до сих пор плачет в машине от этого травмирующего опыта!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не пишу отзывы, но здесь я действительно должна предупредить людей о том, чего ожидать! Важно!
Я путешествовала с семьей, мужем и тремя детьми, одному из которых 7 лет. Я ценю старинные отели с очарованием и надеялась, глядя на фотографии, что этот отель будет одним из таких. Однако этот опыт стал абсолютным худшим в моей жизни, а мне уже 45. Я много путешествовала и являюсь гением в бронировании.
Итак, когда мы приехали вечером, нас никто не встретил, ключи нашли в ящике, в здании, которое очень старое, повсюду сильный запах плесени. Они нанесли много духов, но это не помогло. Мы должны были жить на втором этаже, в номере «Фиолетовый». Мы поднялись: номер состоит из двух частей, в одной из которых нет окон! Ужасно тесно! Я даже не могу представить, как там можно спать! Никакого свежего воздуха, очень душно, и даже возможности впустить свежий воздух нет. Нет кондиционера! В супер жаркое итальянское лето! Было ужасно жарко, плесень и духота. Старая мебель, ковры на полу, покрывала на кроватях.
Хуже всего стало на следующее утро. Обычно на сайте написано, что завтрак с 7:30. Мы пришли в это время. Дети были ужасно голодны! Женщина (вероятно, работающая в этом отеле) подошла и сказала нам сесть и подождать. Мы последовали ее совету. Прошло время, было 8:10. Мы решили подойти к стойке с завтраками. Выбор был странный. Старые пирожные (никакой свежей еды! Внимание! Все, что у них было, — это старые пирожные разных форм! ), вот такой странный выбор. Вышла менеджер (блондинка), подошла к нам и! начала кричать на нас, говоря: во-первых, уходите от стойки (хотя мы даже не трогали ее, а только рассматривали ассортимент), и продолжала кричать: во-вторых, вы сказали, что завтрак будет в 8:30, так что уходите и ждите! Мои дети и я были в шоке от ее криков и агрессии! В 8:10 утра! Мы были в шоке. Она ушла. Мы были так потрясены, что решили просто уйти отсюда. Я подошла к ней и попросила извиниться перед моими детьми, один из них чуть не расплакался от шока из-за ее агрессивного поведения. Она отказалась извиняться и сказала, что ей совершенно все равно, какой будет мой отзыв, и исчезла на кухне! Пожалуйста! Особенно семьи с детьми! Будьте осторожны! Очень агрессивная хозяйка! Мои дети были в таком шоке: младший до сих пор плачет в машине от этого травмирующего опыта!