Отзыв об отеле Hotel Des Glaciers

Мы остановились в отеле Les Glacier в Курмайоре на 2 ночи в последнюю неделю августа 2025 года. У нас был очень разочаровывающий и неприятный опыт, мягко говоря. Мы объездили весь мир и побывали во многих отелях, и никогда с нами не обращались так плохо. Каждая наша просьба заканчивалась недовольством. Франческа была на грани и напрягалась из-за самой простой просьбы – стульев и небольшого столика на балконе – но нам предоставили только стулья. Было сложно найти несколько дополнительных вешалок. Самой большой проблемой было найти кофе по утрам. Франческа неуважительно сказала мне пойти в другой отель, просто потому, что, по её мнению, я выпил слишком много кофе.
Мы были большой группой, и у нас был полупансион. Завтрак был приличным, но еда на ужин была, мягко говоря, ужасной. Однако, справедливости ради, стоит отметить, что муж был более отзывчивым и общительным, а дочь – более приятной и услужливой. Номер был чистым и в хорошем состоянии, правда, без штор!
Я точно никому не порекомендую этот отель и никогда больше в нём не остановлюсь. Он определённо не стоил своих денег. Обслуживание клиентов – это, как правило, самый важный элемент гостиничного бизнеса.
Жаль, что плохое обслуживание клиентов омрачило наше удовольствие от пребывания в волшебном горном городке Курмайор.