Отзыв об отеле Centrale 3*

В поисках отеля в Курмайёре, куда мы приехали поздно вечером и безуспешно пытались найти свободные номера, мы с друзьями решили попытать счастья в этом отеле, который также привлек наше внимание своим красивым фасадом.
По прибытии нас тепло встретил персонал, и мы смогли поговорить с человеком, говорящим по-французски. После нескольких объяснений и оплаты нам предоставили два двухместных номера. Номера поначалу были довольно приятными и довольно просторными. К сожалению, несмотря на такое многообещающее начало, мы быстро поняли, что номера устарели и находятся в плохом состоянии. Первым неприятным сюрпризом стало то, что дверь в ванную не запиралась. Затем унитаз был установлен неудобно, а душ был немного ржавым (что никак не повлияло на его функциональность ☺️). Что касается самих номеров, в них были две односпальные кровати, которые можно было сдвинуть вместе, что было очень удобно. Небольшим недостатком были неисправные розетки возле кровати. (В номере было много других розеток, поэтому это не стало большой проблемой).
В остальном, французские двери и балкон с двумя стульями были превосходными дополнениями, как и вместительные шкафы и стол. Завтрак был очень приятным, с безупречным и дружелюбным обслуживанием! Возможность принять душ в спа-зоне после обеда была поистине исключительным опытом. К нашему большому разочарованию, когда мы попытались воспользоваться душем, ничего не работало; двери душа и туалета не закрывались (не было ни ключа, ни кнопки, плюс двери, должно быть, деформировались от времени и влажности, из-за чего их невозможно было закрыть). Все эти мелкие недостатки, очевидно, не оправдывают мою двухзвездочную оценку, но стоимость более чем ее оправдывает: на троих нам предоставили два двухместных номера, что совершенно нормально, но по цене, которая кажется совершенно возмутительной, учитывая наши многочисленные жалобы: 364 евро. На мой взгляд, ни одна из услуг не оправдывает такую ​​цену. Для 3-звездочного отеля качество номеров, чистота и базовый комфорт должны быть как минимум гарантированы, чего, к сожалению, не было.
В заключение отмечу, что цель этого отзыва — поделиться своим опытом и опытом моих друзей с руководством этого заведения, чтобы они могли улучшить свою работу и предложить идеальный сервис, соответствующий цене, обстановке и доброжелательности персонала.
Надеюсь когда-нибудь вернуться, чтобы, возможно, дополнить этот отзыв положительными замечаниями.