Hotel Sant'Orso - Mountain Lodge & Spa

Мы с женой посетили этот отель в начале декабря 2025 года.
У нас очень насыщенная жизнь, и мы очень давно не отдыхали.
Я забронировал самый дорогой номер люкс на 3 ночи.
Мы приехали в середине дня в воскресенье, и нас встретили на самом холодном ресепшене, который я когда-либо встречал. Сотрудница даже не подняла голову, чтобы поздороваться, просто попросила документы. Мы с женой обменялись взглядами, подумав, что это отличное начало.
Номер был неплохим, хотя окон почти не было, и вид из окна был совершенно нулевым. Напомню, это был самый дорогой номер.
Бар отеля отличный, как и ресторан, и наконец-то там приветливый и дружелюбный персонал.
Нашим самым большим разочарованием стала вся спа-зона.
Лично я никогда не был в 4-звездочном отеле, где детям разрешают бегать и играть, создавая много шума в спа-зоне.
Забудьте про бассейн всего с 6 шезлонгами.
Забудьте про джакузи на открытом воздухе, места хватит только на 4 человека, так что бронируйте себе место заранее. Это просто смешно. Напоминаю, что наш визит состоялся в низкий сезон.
Мы вежливо сообщили администратору, что уезжаем на день раньше, за что с меня взяли полную стоимость, включая завтрак.
Я выразил свое недовольство менеджеру по электронной почте, на что мне ответили, что это семейный отель, и дети работают в спа-зонах.
Так что, если вы относитесь к этой категории и хотите отвезти своих детей в спа-отель, подходящий для отдыха с детьми, это именно то место.

Нам очень понравилось обслуживание, и я должна сказать, оно было безупречным. Макс и Филиппо обращались с нами как с королевскими особами, но самым невероятным было то, как был организован порядок в зале, несмотря на большое количество детей… Казалось, их там и не было. Еда высшего качества, цена превосходная.
Спасибо, Макс и Филиппо.

Очень хороший отель. Гостеприимный. Безупречная чистота. Номер 208 современный, красивый, безупречно чистый и оборудован всеми удобствами. Спа-центр прекрасный и находится под присмотром взрослых (детям до 12 лет вход после 17:00 запрещен), что позволяет расслабиться в специально отведенных зонах. В ресторане работает высококвалифицированный персонал. Еда превосходная. Сотрудники ресепшена очень любезны и всегда готовы помочь. Расположение отеля превосходное. Крытый паркинг просто безупречен. Он просторный и закрывается на ночь. Доступ осуществляется по коду, если вы возвращаетесь после полуночи. Днем в ваши номера приходят уборщики, чтобы навести порядок (если вы не хотите, чтобы они убирали, просто оставьте свою карточку снаружи). Это чрезвычайно редкая услуга, достойная качественного отеля. Утром, если вы хотите, вам могут доставить газету на ваш выбор (еще один небольшой, но приятный и редкий бонус, синоним заботы и внимания к клиенту). Мы обязательно вернемся. Спасибо. E/C.

В великолепном месте. Очень ухоженный и безупречно чистый отель. Чрезвычайно любезный и высококвалифицированный персонал. Прекрасный спа-центр. Современный номер в горном стиле, оборудованный всеми удобствами. Вкусная еда, подаваемая с изысканностью безупречным персоналом. Первоклассная крытая парковка. Настоятельно рекомендую.

Прекрасная и гостеприимная атмосфера. Спа-центр оборудован всем необходимым для комфортного отдыха и открыт для детей с 10:00 до 17:00. Весь персонал вежлив и услужлив. В ресторане предлагается разнообразное меню с типичными местными продуктами; десерты просто восхитительны!
Превосходные впечатления!

Мы случайно наткнулись на ресторан этого отеля, решив отправиться на экскурсию по Когне, и это стало для нас чудесным сюрпризом! Макс и Филиппо обслужили нас с теплотой, вежливостью и профессионализмом. Еда превосходная, а кондитерская заслуживает дополнительной звезды. Вишенкой на торте стала возможность пообедать с видом на горы. Настоятельно рекомендую заглянуть сюда; ваши вкусовые рецепторы будут в восторге!

Просто чудесный спа-отдых в отеле Sant'Orso в Конье! Расположение просто захватывающее: спа-центр Lodge Spa расположен в живописном местечке Гран-Парадизо, предлагая атмосферу умиротворения и покоя, восстанавливающую силы тела и духа.
Обед был незабываемым: блюда были восхитительны, тщательно приготовлены из свежих, высококачественных ингредиентов и с особым вниманием к деталям.
Особая благодарность Филиппо и всему персоналу ресторана. Они были всегда готовы помочь и внимательны к нашим пожеланиям, благодаря чему мы почувствовали себя как дома. Их профессионализм и дружелюбие сделали наше пребывание ещё более особенным.
Я настоятельно рекомендую этот спа-центр и ресторан отеля Sant'Orso всем, кто хочет насладиться полным расслаблением в уникальном природном окружении в сочетании с безупречным обслуживанием и превосходной кухней.

Красивый вид и дружелюбный персонал. Номера и спа довольно маленькие – гораздо меньше, чем на фотографиях в интернете. Химикаты в бассейне настолько сильные, что их запах ощущается по всему отелю, а в джакузи глаза щиплет. Открытая джакузи лучше. В моём номере я обнаружила волосы на стене душевой кабины, которые персонал не убрал, несмотря на мои жалобы. Стены очень тонкие – я хорошо слышала разговоры соседей. Завтрак был обильным и вкусным.

Ресторан расположен в отличном месте. Еда действительно превосходная, но, к сожалению, некоторые детали интерьера портят впечатление от заведения. Официант, принимавший заказы, был крайне безразличен, неорганизован и даже немного груб. От пожилого официанта пахло сигаретами (вероятно, он только что закончил свой перерыв), что неприемлемо. Официантки очень профессиональны.

Мне пришлось разделить отзыв на две части: превосходное расположение, потрясающие номера с видом на национальный парк Гран-Парадизо. Спа ничуть не уступает первоклассному 4-звездочному отелю. Внимание к деталям в сауне на открытом воздухе и температура воды в бассейнах могли бы быть лучше, но в целом всё отлично. Мы брали полупансион. В ресторане отличный выбор блюд, оригинальных и высочайшего качества. Необычно, что можно выбрать блюда из меню, не входящего в него, без дополнительной платы.
Вторая часть касается приёма. К сожалению, уровень обслуживания здесь падает; количество улыбок, зарегистрированных за четыре дня, почти равно количеству встреч с йети к югу от Сахары. На рецепции царит вежливость, измеренная с сибирским теплом. Это не умаляет удовольствия от пребывания в отеле, но, безусловно, снижает удовольствие от общения с людьми. В целом, я безоговорочно рекомендую отель Sant'Orso, но надеюсь, что вас встретят более тепло, чем меня.

Три дня в этом прекрасном регионе и прекрасный отдых в отеле Sant’Orso. Мы остановились в прекрасно обставленном номере-лофте, в котором достаточно места для двух взрослых (не для совместного проживания). Завтрак был прекрасным, а виды из ресторанной зоны настраивали на целый день. Отель идеально расположен для пеших прогулок по нескольким уникальным местам, а персонал на стойке регистрации очень компетентен и отзывчив. Обязательно загляните в бар перед ужином — коктейли здесь отличные, а бар Campari с антипасто меняется каждый вечер.

Превосходный отель, безупречно чистый. Горничные и весь персонал очень любезны и вежливы. Спа-центр просто великолепен. Редкое место, где всё действительно создано для релаксации и отдыха. Огромное спасибо всему персоналу!

Только что закончили наше пребывание, и я уже скучаю по нему.
Великолепный отель, расположенный в прекрасном месте с видом на луга Конье и ледник Гран-Парадизо на заднем плане. Персонал замечательный, все невероятно любезны. Кухня на уровне мишленовского ресторана. Спа-центр комфортный и достаточно большой для такого количества гостей, единственное замечание – избыток хлорки в джакузи в течение пары дней.
Настоятельно рекомендую.

Мы впервые остановились в Сант-Орсо, и нам показалось, что здесь мы чувствуем себя как дома, настолько, что мы уже забронировали номер на январь. Спасибо всем: от персонала ресторана, особенно госпоже Альдине, Филиппо и легендарному Максу, до уборщицы номеров и массажистки Милы с её волшебными руками. Отдельное спасибо поварам – их кухня просто первоклассная. Бармены были превосходны; я не помню их имён, но они были очень любезны и приветливы.
До скорой встречи, и спасибо всем.

Мы остановились в этом отеле, и его расположение – его сильная сторона: захватывающий вид на Гран-Парадизо, всего в нескольких шагах от центра и детской площадки, что особенно удобно для путешествующих с детьми. Отель очень гостеприимный, а спа-центр просто потрясающий: сауна, джакузи на открытом воздухе и крытый бассейн с дополнительной гидромассажной ванной предлагают моменты настоящего расслабления. Ресторан также не уступает отелю: изысканные блюда подаются в зале с непревзойденным видом. Отдельной похвалы заслуживает персонал, всегда внимательный и отзывчивый, а также профессиональные и дружелюбные официанты.
Открытый сад с шезлонгами тоже очень приятен, идеально подходит для отдыха на солнце, а крытая игровая комната – идеальное место для развлечения детей в дождливые дни.
Из плюсов я бы также хотел выделить крытую парковку и бесплатную зарядную станцию ​​для электромобилей – услугу, которая стала просто незаменимой.
Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить: в номере было слишком жарко, мини-бар не охлаждал воду, мебель была немного устаревшей, а уборка не оправдала ожиданий (по прибытии мы обнаружили волосы и мех, настолько обильные, что нам пришлось запросить повторную уборку).
В целом, отель с большим потенциалом и превосходным обслуживанием, но номера заслуживают большего внимания к деталям, чтобы сделать пребывание по-настоящему идеальным.

Отель Sant'Orso — это действительно место, которое стоит рекомендовать. От управляющего Филиппо до метрдотеля Альдины, от официанта Филиппо до администраторов… всё было идеально.
Не говоря уже о кухне, которая отличается исключительным качеством и предлагает невероятный выбор.
Единственный недостаток — детская площадка перед отелем, к сожалению, слишком шумная.
Настоятельно рекомендую.

Рядом с отелем находится очень шумный паб, который шумит до поздней ночи, из-за чего невозможно спать (столы и стулья были расставлены в 2:30 ночи под крики и гам). Персонал на стойке регистрации, включая управляющего, очень высокомерный. Завтрак всегда одинаковый и однообразный, подается в 7:30 утра, но кухня открывается в 8:00 (огромное противоречие для этого места: люди обычно отправляются в походы в горы, и лучше уйти, если управляющий не будет искать ненужных оправданий). Домофон в гараже не работает, если это необходимо. Спа-центр недоступен из-за большого количества гостей, отчасти из-за того, что туда заходят люди, не проживающие в отеле. Плата за фиктивные упакованные ланчи, которые никто не заказывал и не потреблял. Единственное, что заслуживает оценки «5+», — это чистота номеров (респект безупречной и тщательной уборке), но, к сожалению, для 4-звездочного отеля этого недостаточно.