Отзыв об отеле Hotel Breuil 3*

Чистый 3-звездочный отель в отличном месте, с небольшими, но комфортабельными номерами, возможно, устаревшими навесами и заметной рекламой дизайнеров интерьеров! Высокая цена: 150 евро за одну ночь, но прямо через дорогу от старта трейлового забега (Cervinio Matterhorn Ultra Trail), на который я зарегистрировался вместе с примерно 2000 другими участниками. Фантастика! Дорого, но удобство возможности проснуться в последнюю минуту или вернуться в номер после прибытия, чтобы принять душ, бесценно!
Кроме того, в выходные возникло недоразумение: при бронировании я упомянул, что из-за трейлового забега мне нужно будет заселиться между 18:00 и 19:00, и я хотел бы позавтракать на следующий день в 5:00. Я получил письменный ответ, что это возможно.
Я позвонила накануне, чтобы узнать, возможен ли поздний выезд, чтобы я могла принять душ после забега, который должен был продлиться до 12:00, и оставить чемодан в номере. Мне сказали, что серьезных проблем не видят.
В день заселения (почти все гости отеля участвовали в этом забеге, одном из самых престижных в Италии) мне сказали, что завтрак подается с 7:00, а не с 5:00. Если бы я очень хотела, мне могли бы дать яблоко.
Они извинились за поздний выезд, но недавно одна пара забронировала этот номер из-за вида (хотя, на самом деле, он не исключительный). У отеля не было парковки, поэтому утром в день забега в 5:30 мне пришлось пройти 1 км, чтобы донести чемодан до машины, и еще 1 км обратно.
Кроме того, в номере не было геля для душа. Я спросила, можно ли получить небольшой флакончик. Мне сказали, что его принесут немедленно… Я до сих пор жду.
И наконец, в 4:30 утра большинство гостей проснулись, чтобы подготовиться к походу, в большой суматохе.
В лучшем случае это негативный момент.
Время от времени владельцам отелей в долине Аоста следует съездить в Трентино, чтобы понять, что значит гостеприимство.