Какое разочарование.
Мы приезжаем в этот отель в период низкого сезона, воспользовавшись «предложением» в размере 120 евро за одну ночь с завтраком и посещением спа-центра с бассейном в течение 2 часов.
Как только вы входите в лифт, который работает не очень хорошо, вы замечаете плохое общее обслуживание.
Мы приходим в комнату, и комната действительно устаревшая, темная и грязная, потому что на стульях, лампах, диванах, покрывалах и т. Д. Есть несколько пятен, душевой поддон протекает, на ней есть несколько царапин и следов грязи. Стены.
Мы идем в спа, где надеемся, что все станет немного лучше, но это не так.
Лежаков мало, и совсем не расслабляешься, потому что несмотря на то, что доступ детям до 14 лет запрещен, бассейн и спа находятся на одной территории, поэтому в бассейне тоже дети кричат и никто не приходит скажи что-нибудь.
Души в спа облупились, гидромассаж не работает вообще, только одна станция из 4 и то же самое касается водопадов в бассейне. Домики уродливые и старые, фоновой музыки нет.
Из бассейна открывается красивый вид, но вы не сможете наслаждаться им спокойно, потому что очень жарко, и все, что вы слышите, это крики.
В отделе травяного чая полностью нет запасов, нет ни сушеных, ни свежих фруктов, а главное, нет воды и стаканов, настолько, что мне приходится идти в бар, чтобы попросить их, термос для горячей воды есть. Не функциональный и явно устаревший, на самом деле он плохо работает, это скорее походный термос, не считая того, что официант даже не знает, как он работает.
Но мы приезжаем вечером, идем ужинать и по возвращении просим на стойке регистрации информацию о лыжных каналах, поскольку возможность использования лыж указана на табличке в номере; ну, администратор даже не может сказать нам, что это за каналы, но предлагает пролистывать их наугад, пока мы их не найдем, это безумие, потому что по телевизору количество каналов достигает 400 и больше, и она должна была нам сказать, так как это «услуга, которую они предлагают».
Как только мы добираемся до номера, мы обнаруживаем, что в ресторане, прямо под нашим номером, проходит вечеринка с караоке, и сильный шум на очень высокой громкости слышен по всему помещению.
Температура в номере не регулируется, фактически, как только мы приходим, в номере становится холодно.
Подушка очень жесткая и очень неудобная и в гардеробе нет других, которые можно было бы поменять.
На самом деле, между караоке и дискомфортом от последнего мы очень плохо спим, а мой партнер просыпается с головной болью и болью в шее. Мы провели почти бессонную ночь, но больше спать мы все равно не могли, потому что завтрак с 8 до 9.30, поэтому, если вы хотите не торопиться, вам придется спуститься к 8.30.
На завтраке есть автоматические кофемашины с порошковым молоком, которые автоматически подают различные напитки, включая капучино, поскольку деки нет, я прошу у официанта одну, которая включена в мой счет.
При выезде мы указываем на наше недовольство и все перечисленное выше, и нам говорят, что они сообщат об этом и приносят извинения, но нам даже не предлагают скидку за все неэффективности и неудобства.
Ставлю одну звезду, потому что это минимум, иначе я бы дал еще меньше, я бы абсолютно не рекомендовал, лучше хороший отель без спа, стоит меньше, и вы больше расслабляетесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приезжаем в этот отель в период низкого сезона, воспользовавшись «предложением» в размере 120 евро за одну ночь с завтраком и посещением спа-центра с бассейном в течение 2 часов.
Как только вы входите в лифт, который работает не очень хорошо, вы замечаете плохое общее обслуживание.
Мы приходим в комнату, и комната действительно устаревшая, темная и грязная, потому что на стульях, лампах, диванах, покрывалах и т. Д. Есть несколько пятен, душевой поддон протекает, на ней есть несколько царапин и следов грязи. Стены.
Мы идем в спа, где надеемся, что все станет немного лучше, но это не так.
Лежаков мало, и совсем не расслабляешься, потому что несмотря на то, что доступ детям до 14 лет запрещен, бассейн и спа находятся на одной территории, поэтому в бассейне тоже дети кричат и никто не приходит скажи что-нибудь.
Души в спа облупились, гидромассаж не работает вообще, только одна станция из 4 и то же самое касается водопадов в бассейне. Домики уродливые и старые, фоновой музыки нет.
Из бассейна открывается красивый вид, но вы не сможете наслаждаться им спокойно, потому что очень жарко, и все, что вы слышите, это крики.
В отделе травяного чая полностью нет запасов, нет ни сушеных, ни свежих фруктов, а главное, нет воды и стаканов, настолько, что мне приходится идти в бар, чтобы попросить их, термос для горячей воды есть. Не функциональный и явно устаревший, на самом деле он плохо работает, это скорее походный термос, не считая того, что официант даже не знает, как он работает.
Но мы приезжаем вечером, идем ужинать и по возвращении просим на стойке регистрации информацию о лыжных каналах, поскольку возможность использования лыж указана на табличке в номере; ну, администратор даже не может сказать нам, что это за каналы, но предлагает пролистывать их наугад, пока мы их не найдем, это безумие, потому что по телевизору количество каналов достигает 400 и больше, и она должна была нам сказать, так как это «услуга, которую они предлагают».
Как только мы добираемся до номера, мы обнаруживаем, что в ресторане, прямо под нашим номером, проходит вечеринка с караоке, и сильный шум на очень высокой громкости слышен по всему помещению.
Температура в номере не регулируется, фактически, как только мы приходим, в номере становится холодно.
Подушка очень жесткая и очень неудобная и в гардеробе нет других, которые можно было бы поменять.
На самом деле, между караоке и дискомфортом от последнего мы очень плохо спим, а мой партнер просыпается с головной болью и болью в шее. Мы провели почти бессонную ночь, но больше спать мы все равно не могли, потому что завтрак с 8 до 9.30, поэтому, если вы хотите не торопиться, вам придется спуститься к 8.30.
На завтраке есть автоматические кофемашины с порошковым молоком, которые автоматически подают различные напитки, включая капучино, поскольку деки нет, я прошу у официанта одну, которая включена в мой счет.
При выезде мы указываем на наше недовольство и все перечисленное выше, и нам говорят, что они сообщат об этом и приносят извинения, но нам даже не предлагают скидку за все неэффективности и неудобства.
Ставлю одну звезду, потому что это минимум, иначе я бы дал еще меньше, я бы абсолютно не рекомендовал, лучше хороший отель без спа, стоит меньше, и вы больше расслабляетесь.