Отзыв об отеле Hotel Villa Strassoldo "Ex Attianese Hotel Restaurant" 3*

За исключением отзывчивости и доброты НЕКОТОРЫХ людей на стойке регистрации, вам не следует ехать в этот отель, если вы планируете остановиться в обычном отеле. За исключением некоторых, на ресепшене плохо говорят по-итальянски, так как владельцы наполовину итальянцы, наполовину восточноевропейцы, и часто из-за языкового барьера возникали различные недопонимания, но до сих пор это никогда не доставляло больших неудобств, большая проблема — чистота. Номера грязные, я нашла полотенца грязные с коричневыми пятнами, простыни с пятнами разного типа, обо всем сообщили уборщицам, которые тоже из Восточной Европы, которые явно не говорят и не понимают по-итальянски и поэтому, пыхтя и пыхтя, достали телефон для связи со мной с помощью гугл-переводчика и предложили мне самому принести чистое постельное белье! Последние, за исключением одной черной девушки, надо сказать, очень хорошие и профессиональные, они не приходят убираться, мне приходилось искать их снова и снова и объясняться с помощью Google-переводчика, чтобы попросить сменить простыни и полотенца, и когда я вернулся вечером, комната была такой, как я ее оставил. Я пробыла три дня с теми же полотенцами и простынями, обо всем сообщила на ресепшене, которая радушно сказала мне, что уберут сразу, так и было. Жаль, что в последующие дни все было по-прежнему, мораль этой истории: мне пришлось искать уборщиц, чтобы они приносили им грязные полотенца и забирали чистые. Пыль на каждом предмете мебели, ворс на вентиляторах и фильтрах кондиционера, в моей комнате было две ящерицы, не говоря уже о том, что когда шел дождь, коридор был затоплен. Повторяю, извините некоторых очень дружелюбных сотрудников, но, пожалуйста, потратьте немного денег и доверьтесь серьезной и профессиональной клининговой компании!