Отзыв об отеле Europalace Hotel, BW Signature Collection 4*

Stefano C. (.

4/10
ItalianoРусский
Возможно, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Это досадно, поскольку само сооружение (трасса Best Western) является историческим, внушительным и захватывающим, имеет безупречное местоположение, хорошую транспортную доступность и парковку позади отеля.
Проблема в основном в комнатах; слишком маленький (фотографии не передают в полной мере тот факт, что они широкоугольные, иначе бы даже не было места пролезть).
Никакого комфорта, потому что вы заняты тем, чтобы не вдыхать пыль, которая царит повсюду и которая, что совсем не помогает, улавливается огромным количеством ковров, которые есть ВЕЗДЕ!
После дня, проведенного в дороге, вы ищете расслабления…
Ванная комната с душем? Некоторые из них были отремонтированы и имеют душевые кабины, которые немного выше среднего, другие остались в 80-х годах с кабинками, в которых, если вы тучный человек, вы рискуете застрять или не сможете поднять руку, чтобы помыться (та, что на фото, самая последняя).
Телевизор подключен только для показа рекламы, сигнала на цифровых каналах нет! антенна там есть, но даже там полно пыли, и я сдался.
Матрас стандартных размеров (около 180 см), в который проваливаешься, но не для того, чтобы насладиться сном, а из-за низкого качества!
Разумеется, несмотря на то, что я довольно высокий, я знаю, что это может быть моим «недостатком», и за все годы путешествий я всегда без проблем адаптировался. Однако, когда я увидел, что душ и все остальное не работают, я обратился за информацией на ресепшен.
Ответ был таков, что это был определенный период и что на следующий день они будут заняты и, следовательно, не смогут предоставить другие номера, аналогичные забронированным. Их решением было ПРЕДЛОЖИТЬ мне номер более высокой категории с ванной (поскольку гигиена для меня очень важна), но с разницей в 40 евро за ночь (при проживании в течение 2 ночей).
Открытость и сочувствие им незнакомы, я поблагодарил их, но отказался, так как и так уже потратил не самую маленькую сумму.
Совет тем, кто путешествует, — поискать что-то другое, тем, кому это удается, следует повысить уровень гигиены и чистоты, а также внимания к клиентам.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.