Отзыв об отеле Marina Azzurra Resort

Hansjörg K.

8/10
Deutsch ➜ Русский
Мы уже не раз бывали здесь – это был наш второй визит на плавучие дома на реке Тальяменто. И снова мы отдыхали на лодке. Лодки очень хорошо оборудованы, а обслуживание в номерах превосходное. В мае нас также впечатлила тишина и спокойствие территории, бассейна и спортивных сооружений, включая теннисный корт. Тальяменто оказывает успокаивающее воздействие – любой, кто ищет оживленной атмосферы, будет разочарован.
Что нам не понравилось в этом году, так это еда и обслуживание в ресторане (за исключением Антонио). Ужин был крайне скучным – каждый вечер подавали пасту с томатным соусом, рагу, жареный картофель и мясное блюдо с рыбой. Определенно, приготовлено без всякого мастерства. Шведский стол с закусками также был ограничен и пополнялся с большой неохотой. Хотя в мае было очень тихо и на ужин было занято всего несколько столиков, в ресторане работало около пяти человек. Однако это были в основном неподготовленные сотрудники, которые едва справлялись с обслуживанием, уборкой или приготовлением свежего кофе. Выбор вин был небольшим, что меня не смутило. Однако персонал совершенно ничего не знал о предлагаемых винах и не мог нам ничего рассказать. В будущем, когда мы снова поедем на этот курорт, мы дважды подумаем, прежде чем бронировать полупансион. После девяти ночей еда стала совершенно скучной. К тому же, она часто была холодной.
Персонал на ресепшене и менеджер по экскурсиям тоже были далеко не дружелюбны. Мы часто не чувствовали себя ценными клиентами или желанными гостями.
Мы также арендовали четыре велосипеда на неделю. Они были в очень плохом состоянии и представляли опасность. Нам пришлось несколько раз менять некоторые из них из-за сломанных спиц и т. Д. Однажды нам пришлось пройти несколько километров пешком обратно, потому что сломалась каретка. И это было в начале сезона! Велосипеды уже давно должны были пройти техобслуживание. По всей видимости, их не обслуживали с момента открытия курорта.
Тем не менее, мы в восторге от самого курорта. Жаль, что обслуживание было настолько разочаровывающим. Мы искренне надеемся, что стандарты можно будет повысить.
… Округлено до 4 звезд.

Цена номера от 20 793 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.