Отзыв об отеле Marina Azzurra Resort 4*

Nunzio B.

6/10
ItalianoРусский
Уважаемые гости,
После непродолжительного пребывания в вашем отеле я пишу общий отзыв, в котором участвовали я, моя жена и наша такса.
В целом, место действительно замечательное: много зелени, территория, где мы жили, была очень красивой и чистой, а гостеприимство персонала и оперативность в устранении любых недостатков были действительно полезными и приятными.
Однако я должен отметить один момент, который может вызвать недовольство у тех, кто живет с маленькой собакой. Временами мы чувствовали себя забытыми, с нами обращались как с жертвами чумы, поскольку персонал был не очень приветлив к нашим четвероногим гостям. За пределами специально отведенных зон, таких как бассейн, в зелени перед отелем не было зонтиков или шезлонгов. Несколько шезлонгов были свалены на старые, грязные бревна, а не на те, что аккуратно расставлены под сеткой у бассейна. Мы даже не видели ресторан-корабль, только плавающий на воде. Служба доставки никогда не соблюдала указанное нами время. Наш первый ужин привезли в 9 вечера после звонка на ресепшн. Завтрак, хотя и был указан как с 8:00 до 8:30, принесли около 7:20 или 7:30, что часто вызывало у нас дискомфорт, поскольку мы еще спали. Нам постоянно приходилось просить салфетки, подставки под тарелки, сахар. Часто что-то приносили без заказа, или заказывали в избытке, и нам приходилось это выбрасывать. Иногда кофе и капучино проливали, иногда искусно заворачивали в фольгу или пищевую пленку, иногда капсулы готовили самим. Конечно, все это можно было бы решить, если бы нам предложили воспользоваться рестораном-лодкой, который, как и все рестораны в Италии, расположен в комнате, предназначенной для тех, кто путешествует с четвероногим другом, если не в общей комнате.
На частном пляже (включенном в стоимость) для нас не было выделенной зоны. Об этом было сказано, но мы думали, что получим конкретную скидку, например, 50% (увиденную и навязанную), вместо того, чтобы платить 45 евро в день со скидкой в ​​10%, которую нам так и не предоставили.
Внутри этого большого помещения нет ничего лишнего: настоящий рынок и небольшие киоски, разбросанные тут и там, где можно поесть и выпить до поздней ночи (для тех из нас, кто, как и мы, вынужден есть дома из-за своей собаки).
Действительно, потребовалось бы совсем немного здравого смысла и гостеприимства, чтобы это поэтическое место можно было бы назвать, в ныне распространенном смысле, «Друзья животных».
Дружелюбие.
Нунцио, Манола и Матисс.

Цена номера от 20 793 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.