Отзыв об отеле Villa Delfa 3*

Рекомендую почитать отзывы, потому что подобные обзоры могут повлиять на ваш выбор места проживания, даже если это всего лишь на выходные.
Мы забронировали номер на одну ночь в Villa Delfa через Booking. Com, которая находится на территории отеля Marina Palace.
Следует отметить, что «Villa Delfa» — это более старая часть здания, в то время как «Marina Palace Hotel» — современный, чистый и светлый.
Наш номер обветшалый и обшарпанный: потрепанные прикроватные тумбочки, жирные царапины на шкафу и вытяжной вентилятор в ванной без окна, который, мягко говоря, запущен. Кондиционер нуждается в чистке, потому что при включении он издавал неприятный запах.
Проблема не в старом здании, а в уровне чистоты.
Следует отдать им должное, они постепенно обновляют здание: в прихожей уложен более современный пол, и проведены некоторые электромонтажные работы.
В любом случае, это не то, что нас больше всего беспокоило.
По прибытии нас на ресепшене встретила Вероника. Регистрация заезда начинается в 15:00, поэтому, поскольку мы приехали рано, мы спросили, можем ли мы заплатить за зонтик и два шезлонга.
Она спросила, хотим ли мы заплатить за парковку (15 евро в день). Я ответил, что нет, что мы припарковались на большой бесплатной парковке дальше (перед пиццерией Nuova Caorle, в 10 минутах ходьбы).
Она спросила, видели ли мы название отеля на парковке, где мы припарковались, и я ответил, что нет, что это бесплатная парковка. Она подозрительно посмотрела на нас и кивнула.
Нам дали номер зонтика без объяснения, к какому пляжному клубу он был прикреплен.
Мы спросили в баре через дорогу от пляжа, и нас направили в пляжный клуб № 11 (мы должны были быть в пляжном клубе № 6). Мы полчаса ходили туда-сюда под палящим солнцем, не находя нужного места, пока любезный молодой человек не показал нам наше место.
Я не ожидаю многого, но если я в отеле, где вы работаете, то это явно потому, что я не местная, поэтому не знаю местных заведений. Немного дополнительной информации не помешает.
Вечером мы получаем ключ от номера и встречаем на ресепшене явно более профессиональную блондинку. Она рассказывает всё о завтраке, бассейне и номерах. Она также предупреждает нас быть осторожными на ступеньках, ведущих из холла отеля Marina Palaxe в сад с бассейном. Она даже провожает нас туда. Жаль, что я не спросила её имени; она заслуживает похвалы.
На следующее утро мой муж спускается вниз, чтобы забронировать пляжный зонт. Это также утро нашего выезда (до 10:00). На этот раз нас находит Вероника, как всегда, предоставляя более подробную информацию о Extra 6 и местонахождении зонта. Она оформляет выезд и спрашивает о балансе за зонт и парковку. Мой муж повторяет, что мы не парковались на их местах. Он кивает.
История с парковкой на этом не заканчивается.
Но давайте поговорим о самом лучшем: ЗАВТРАК. Он действительно того стоит. Его подают на первом этаже отеля Marina Palace, и он просто потрясающий. Поскольку Каорле очень популярен среди немцев и австрийцев, там было буквально всё: закуски, яйца всех форм, салат с фетой и оливками, помидоры черри, капрезе с помидорами и сыром, всевозможные семена и орехи, йогурт, соевое молоко, миндальное молоко, обычное молоко, безлактозное молоко, сыры, вяленое мясо, джемы, ореховая паста, фруктовые соки, целый стол сладких блюд, включая выпечку и блинчики с Нутеллой. Настоящее зрелище. Организованный персонал приходит забрать еду, как только вы доедаете блюдо.
После завтрака мы спускаемся вниз, чтобы расплатиться, и на этот раз разговариваем с коллегой Вероники, Сабриной, которая явно более профессиональна. Она выставляет нам счёт и снова показывает то самое заветное парковочное место, которое ей выделила коллега, несмотря на то, что мы неоднократно объясняли, что не пользовались их парковкой.
Сабрина любезно поправляет нас и выдаёт правильный счёт, и мы платим.
Сабрина также очень помогла нам разобраться с небольшой проблемой муравьев на барной стойке, мы сразу же отправимся туда.