Отзыв об отеле Hotel Palladio 2*

Мы заплатили больше 1000 евро за семь ночей и думали, что получим простой, добротный двухзвёздочный отель. Вместо этого это было одно из самых неприятных пребываний в отеле, которые мы когда-либо испытывали. Хаос начался по прибытии; парковка была позади отеля, но вы этого не знаете. Поэтому мы вышли из машины, зашли внутрь и спросили, где можно припарковать машину. По крайней мере, регистрация прошла дружелюбно и быстро. Затем мы пошли в наш первый номер, и начался кошмар. Ванная комната, как и весь номер, ужасно воняла канализацией. Ванная была крошечной, может быть, четыре квадратных метра, с душем, унитазом, раковиной и биде. Не было ни крючков, ни полочек, а из крана текла лишь тонкая струйка воды. Полочка для душа была шатающейся и грязной, а биде можно было поднять с пола. В полу было открытое сливное отверстие, предположительно, источник зловония. Несмотря на многочисленные жалобы на ресепшен, где к нам всегда относились доброжелательно, ничего не изменилось. В комнате убрались, прочистили стоки, но вонь осталась.
Сама комната была невероятно маленькой и тесной. Стол, стул, два крючка и шкаф, от которого пахло плесенью и который явно не убирали. На шкафу лежал толстый слой пыли, а внутри лежали старые шерстяные одеяла. Простыни были в пятнах и рваных краях, полотенца тоже были повреждены. Покрывало было пыльным, когда его сняли. Пол вдоль дорожки был вымыт лишь наполовину, а под кроватью была пыль. Холодильник едва охлаждал и был грязным. Прикроватные лампы были в пятнах, а в комнате была только одна розетка. У телевизора была яркая светодиодная лампа, заклеенная пластырем. Кондиционер шумел, почти не охлаждал, а фильтр был грязным и дребезжал при проветривании. В итоге мы сами заклеили его скотчем. Над кроватью висела кривая картина с толстым слоем пыли на раме. Балкончик был крошечный: один стул, одна верёвка – и всё.
В коридорах было темно, по ночам приходилось искать выключатель, и часто пахло сигаретами. Через три ночи нам разрешили сменить номер. Новый номер оказался лучше. Не было никакой вони, ванная комната была больше, а кондиционер работал. Но чистота всё равно оставляла желать лучшего. В номере стояло тканевое кресло, настолько негигиеничное, что к нему даже не хотелось прикасаться. Это просто кошмар для отеля у моря. Стены были очень тонкими, и было слышно каждое слово из соседнего номера. Несколько дней не было горячей воды для душа. В раковине не было пробки, поэтому было видно прямо в слив. Там были видны мидии, предположительно засорившие слив. Вода застаивалась, и вскоре образовывалась лужица зубной пасты. Это было просто отвратительно.
Туалетные принадлежности, как и было обещано в описании, состояли из двух маленьких пакетиков геля для душа. Ни шампуня, ни мыла, ни пополнения запасов на семь дней. Завтрака в отеле нет; его можно заказать только в соседнем здании, Marco Polo, к которому, по всей видимости, и принадлежит сам отель. Хотя расположение отеля близко к пляжу, примерно в пяти минутах ходьбы, вида на море нет. Вы полностью зажаты между корпусами отеля, и ощущения настоящего отпуска не возникает.
Нас даже не встретили при выезде. Ни «до свидания», ни «спасибо», ничего. И это после всего. Единственный положительный момент — это то, что персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Также можно бесплатно взять напрокат велосипеды, что очень приятно. Шезлонги на пляже также включены в стоимость.
Тем не менее, мы столкнулись с рядом недостатков, которых совсем не ожидаешь за такую цену. Отсутствие горячей воды, гигиенические условия значительно ниже стандарта, неработающие удобства, постоянные жалобы без долгосрочного решения. За более чем 1000 евро это было полное разочарование. Никогда больше.