Шокирующий опыт работы с новым руководством!
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, я должен сказать, что мой опыт работы под новым руководством был крайне разочаровывающим. Когда-то это было очаровательное и гостеприимное место, но, похоже, все изменилось с тех пор, как у них сменилось руководство.
Кроме того, во время своего пребывания я, к сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Собираясь перекусить в ресторане отеля, я обнаружил в своей тарелке червяка. Это был шокирующий и отвратительный опыт, ставящий под сомнение качество гигиены и приготовления пищи в этом заведении.
Естественно, после этого отвратительного открытия я попросил менеджера отеля отменить полупансион, который я забронировал. Мне казалось логичным, что я не хотел рисковать, чтобы снова поесть в этом ресторане после такого злоключения. Однако его реакция была крайне разочаровывающей и сбивающей с толку.
Директор категорически отказалась отменить мой полупансион, полностью игнорируя серьезность ситуации. Вместо того, чтобы проявить сочувствие и понимание, она предложила мне ничтожную компенсацию всего в 200 долларов. — в качестве компенсации за этот травмирующий опыт. Более того, она осмелилась угрожать мне, заявив, что у нее есть адвокат, который защитит ее права, если я не приму это скудное предложение.
Этот неуместный и безответственный ответ со стороны директора только подчеркивает полное отсутствие профессионализма и уважения к гостям этого отеля. Вместо того чтобы признавать свои ошибки и стремиться исправить причиненный вред, новое руководство предпочитает занимать высокомерную и оборонительную позицию.
Короче говоря, я глубоко разочарован новым руководством этого отеля. То, что когда-то было приятным и гостеприимным местом, теперь стало тенью самого себя. Я бы определенно больше никому не рекомендовал это заведение, пока не произойдут серьезные изменения. Нынешний менеджмент кажется полностью устаревшим и явно не соответствует стандартам, ожидаемым от качественного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, я должен сказать, что мой опыт работы под новым руководством был крайне разочаровывающим. Когда-то это было очаровательное и гостеприимное место, но, похоже, все изменилось с тех пор, как у них сменилось руководство.
Кроме того, во время своего пребывания я, к сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Собираясь перекусить в ресторане отеля, я обнаружил в своей тарелке червяка. Это был шокирующий и отвратительный опыт, ставящий под сомнение качество гигиены и приготовления пищи в этом заведении.
Естественно, после этого отвратительного открытия я попросил менеджера отеля отменить полупансион, который я забронировал. Мне казалось логичным, что я не хотел рисковать, чтобы снова поесть в этом ресторане после такого злоключения. Однако его реакция была крайне разочаровывающей и сбивающей с толку.
Директор категорически отказалась отменить мой полупансион, полностью игнорируя серьезность ситуации. Вместо того, чтобы проявить сочувствие и понимание, она предложила мне ничтожную компенсацию всего в 200 долларов. — в качестве компенсации за этот травмирующий опыт. Более того, она осмелилась угрожать мне, заявив, что у нее есть адвокат, который защитит ее права, если я не приму это скудное предложение.
Этот неуместный и безответственный ответ со стороны директора только подчеркивает полное отсутствие профессионализма и уважения к гостям этого отеля. Вместо того чтобы признавать свои ошибки и стремиться исправить причиненный вред, новое руководство предпочитает занимать высокомерную и оборонительную позицию.
Короче говоря, я глубоко разочарован новым руководством этого отеля. То, что когда-то было приятным и гостеприимным местом, теперь стало тенью самого себя. Я бы определенно больше никому не рекомендовал это заведение, пока не произойдут серьезные изменения. Нынешний менеджмент кажется полностью устаревшим и явно не соответствует стандартам, ожидаемым от качественного отеля.