Отзыв об отеле Hotel Posta 3*

Giulia P.

6/10
ItalianoРусский
Мы выбрали это место для нашего новогоднего ужина, будучи уверенными в красоте заведения и качестве кухни. Хотя наши ожидания в гастрономическом плане оправдались — еда была очень хорошей — обслуживание и быт, к сожалению, разочаровали.
Одной из главных проблем стало отношение к диетическим ограничениям: я счел непрофессиональным, что безглютеновая закуска была предложена «в качестве исключения». В то время как другие посетители получили три блюда, безглютеновое блюдо было подано как дуэт, без исключения глютенсодержащего продукта без замены его эквивалентной альтернативой, несмотря на ту же цену в меню. То же самое произошло с первым блюдом, которое из трио превратилось в дуэт с щедрыми порциями. Этот недостаток усугублялся постоянной несинхронизацией в обслуживании: безглютеновые блюда приносили слишком поздно по сравнению со стандартными, что мешало нам есть вместе, а «ожидание» привело к тому, что блюдо остыло. Когда мы попытались сообщить о неудобстве, реакция персонала была поспешной и явно раздраженной.
Однако самым неприятным аспектом стало управление временем, совершенно неуместное для новогодней вечеринки. Парадоксально, что праздничный торт с надписью «2026» подали до 23:00, резко нарушив атмосферу ожидания. Ощущение спешки стало еще более очевидным около 23:30, когда, пока гости еще сидели за столами, персонал начал спешно убирать столы и накрывать на них для завтраков следующего дня.
Это действительно досадно, потому что еда действительно достойная, но для такого мероприятия потребовался бы совершенно другой подход к гостеприимству и планированию времени.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.