Отзыв об отеле Agriturismo al Ranch 3*

Избегать! Мы позвонили и забронировали столик на 13:00, с нами было двое детей… По прибытии мы обнаружили очередь на вход с другими людьми, которые забронировали столик, и персоналом, у которого не было списка с именами забронированных… через 15 минут нам все же удается дать нам столик. Однако проходит полтора часа, а нам даже не приносят ни меню, ни хлеба, несмотря на наши несколько напоминаний, и один из детей явно в затруднении и в слезах… другие столики рядом с нами в такой же ситуации. Абсолютно нерадивые официанты, несмотря на напоминания заказать или хотя бы дать нам хлеба, продолжали говорить нам, что у них нет времени, что они скоро будут… Мы ушли спустя почти 2 часа с детьми в затруднении. Из-за того, что они не поели, и из-за того, что сотрудники говорили за соседним столиком, что им пришлось забрать определенные заказы за столами, потому что они были неправы. Несмотря на это, официанты без логической связности продолжали бросаться накрывать столы для других людей… : не лучше ли сначала хорошо обслужить тех, кто уже сидел?! И в любом случае, лучше бы сначала узнать, сколько клиентов и столов можно обслужить за один прием пищи… а не принимать заказы бесконечно и потом не считать количество пришедших… Нам очень жаль молодого хозяина, единственный, кто извинился перед нами: вам наверняка придется всерьез задуматься о полном пересмотре сервиса и координации работы персонала. Было похоже на пребывание в Cucine da Incubo… Единственный положительный момент: животные снаружи, с которыми развлекались дети, и которые были более «человечными», чем безразличие, полученное внутри места.