Отзыв об отеле Hotel Roma 3*

Честно говоря, меня поражает, сколько положительных отзывов об этом отеле на Tripadvisor. Прилагаю фотографии, чтобы доказать, что я не выдумываю: мы с партнером останавливались здесь на две ночи, включая Новый год. Нам предоставили номер, который назвать непристойным — это мягко сказано. Я не просила поменять номер, потому что мы должны были остаться на два дня, иначе я бы отказалась там останавливаться. Туалет не смывал, мне приходилось каждый раз чистить зубы щеткой, чтобы смыть туалетную бумагу и другие вещи, розетки были расшатаны, только одна прикроватная тумбочка, все было испорчено, даже дыра в двери, нулевая звукоизоляция, ковер в коридорах был весь в пятнах… Когда я указала на эту нелепую ситуацию на ресепшене, искренне веря, что они предложат мне небольшую скидку или хотя бы извинится, они просто сказали: «У нас ремонт».
Еда неплохая, но предложение ветчины и сыра на ужин меня, честно говоря, шокировало. Не говоря уже о том, что в электронном письме, которое я получил перед приездом, с информацией о меню ужина, говорилось о десертном буфете и щедрой лотерее, но ничего из этого не произошло. Еда на ужин была довольно хорошей, но очень плохо оформленной; рыба в картофельной корочке была просто покрыта буквально сырым картофелем, несъедобным. Короче говоря, ужасный опыт. Перед бронированием я рекомендую уточнить, каким будет ваш номер, и в любом случае, имейте в виду, что вы остановитесь в действительно обветшалом отеле. Например, чтобы воспользоваться лифтом, вам нужно пройти в неотапливаемую часть здания, где очень холодно.