Мы забронировали ваш отель, основываясь на его исключительно высоком рейтинге в 4, 9 звезды на Booking. Com. Понятно, что такой рейтинг предъявляет очень высокие требования к чистоте, обслуживанию и качеству завтрака. К сожалению, эти ожидания не оправдались во время нашего пребывания.
На наш взгляд, недостатки, которые мы упомянули в ванной комнате, не были связаны с жесткой водой. На сделанных нами фотографиях четко видны места, которые не были тщательно убраны. Явно видна разница между известковым налетом и некачественной уборкой.
Мы также были разочарованы завтраком. Когда мы пришли на завтрак в первое утро, сначала не было ни одного сотрудника. Только после того, как нам пришлось самим искать сотрудника, мы смогли задать какие-либо вопросы. Независимо от количества гостей, мы ожидаем внимательного обслуживания и завтрака, соответствующего рекламе и опубликованным фотографиям, от отеля с рейтингом 4, 9 звезды. На наш взгляд, реальное предложение значительно не оправдало ожиданий.
Именно потому, что фотографии на Booking. Com предъявляют высокие требования, обслуживание на месте также должно соответствовать им. К сожалению, по нашему опыту, этого не произошло. По этой причине мы намеренно пропустили завтрак на второе утро.
Прекрасное расположение и великолепный вид из вашего дома неоспоримы. Нам очень понравились эти два аспекта. Однако, на наш взгляд, одних только их недостаточно, чтобы соответствовать стандартам качества отеля с рейтингом 4, 9. В целом, наше пребывание больше напоминало пребывание в очень хорошем гостевом доме с великолепным видом, чем в отеле с исключительно высоким рейтингом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На наш взгляд, недостатки, которые мы упомянули в ванной комнате, не были связаны с жесткой водой. На сделанных нами фотографиях четко видны места, которые не были тщательно убраны. Явно видна разница между известковым налетом и некачественной уборкой.
Мы также были разочарованы завтраком. Когда мы пришли на завтрак в первое утро, сначала не было ни одного сотрудника. Только после того, как нам пришлось самим искать сотрудника, мы смогли задать какие-либо вопросы. Независимо от количества гостей, мы ожидаем внимательного обслуживания и завтрака, соответствующего рекламе и опубликованным фотографиям, от отеля с рейтингом 4, 9 звезды. На наш взгляд, реальное предложение значительно не оправдало ожиданий.
Именно потому, что фотографии на Booking. Com предъявляют высокие требования, обслуживание на месте также должно соответствовать им. К сожалению, по нашему опыту, этого не произошло. По этой причине мы намеренно пропустили завтрак на второе утро.
Прекрасное расположение и великолепный вид из вашего дома неоспоримы. Нам очень понравились эти два аспекта. Однако, на наш взгляд, одних только их недостаточно, чтобы соответствовать стандартам качества отеля с рейтингом 4, 9. В целом, наше пребывание больше напоминало пребывание в очень хорошем гостевом доме с великолепным видом, чем в отеле с исключительно высоким рейтингом.