Отзыв об отеле Country House Andromeda 4*

Mariella G.

4/10
Italiano ➜ Русский
Наше пятидневное пребывание в загородном доме «Андромеда», к сожалению, сильно не оправдало наших ожиданий. Расположенный в тихой сельской местности, этот дом обещал стать оазисом покоя и расслабления, но реальность оказалась совсем другой.
В номерах, несмотря на наличие собственного патио, отсутствовали элементарные удобства, такие как прикроватные лампы, работающие плотные шторы и достаточные столешницы в ванной: над раковиной была только небольшая полка; все остальное приходилось ставить на пол.
Обслуживание было неудовлетворительным. Простые просьбы, такие как смена полотенец в середине пребывания или дополнительный рулон туалетной бумаги, требовали больших усилий, что снижало качество обслуживания.
Завтрак, включенный в стоимость, стал больным местом. Низкокачественная еда, часто повторяющаяся изо дня в день, не оправдала наших ожиданий! Хозяин приносит вам тарелку с кусочками торта, предварительно расфасованными им из небольшой комнаты, а также тарелку с двумя ломтиками миланской салями, двумя ломтиками сыра и двумя ломтиками поджаренного хлеба. Две бутылки фруктового сока, чайник с американским кофе и еще один с еле теплым молоком. При этом пирожные были ужасными и черствыми; в течение пяти дней нашего пребывания одни и те же пирожные постоянно приносили и уносили из комнаты хозяина день за днем. Что бы хозяин ни пытался сказать иначе, он ЛЖЕТ! Я умею готовить, и я могу распознать низкое качество и сомнительную переработку продуктов. Я прикрепила фотографию.
Настоящим минусом было то, что бассейн был открыт для посторонних без всякого предупреждения, для групп незнакомцев. Хозяин счел нужным открыть бассейн для посторонних, которые заплатили за то, чтобы отпраздновать там весь день: день рождения в понедельник, 12 августа (около 15 человек с детьми), Феррагосто (15 августа) 15 августа (около 20 молодых гуляк) и 33-летие (около 15 человек) 16 августа. Он оправдал свое решение тем, что ему нужно было покрыть расходы. В результате мы уехали в поисках хоть какого-то спокойствия. Так не поступают! Я не рассчитывала пользоваться бассейном в одиночку, но в отеле всего восемь номеров, поэтому наши ожидания при бронировании были совершенно иными. Несмотря на то, что мы заплатили за эксклюзивное проживание, мы чувствовали себя гостями второго сорта, вынужденными делить пространство с незнакомцами и терпеть шум и суматоху. Фото прилагаю.
Это решение хозяина продемонстрировало полное неуважение к потребностям гостей. Мы ожидали расслабляющего и спокойного отдыха, но вместо этого нам пришлось искать другое место для отдыха.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.