Отзыв об отеле Casa Grimaldi Hotel & Restaurant tre stelle S

Я останавливалась в Casa Grimaldi дважды: первый раз этим летом, в оживленной и шумной атмосфере, и второй раз прошлой ночью, в середине осени, в спокойной атмосфере этого времени года. У этого места свой неповторимый характер, загородная элегантность с отчетливым женственным оттенком и гостеприимная атмосфера, которая, благодаря хозяйке, становится естественной и успокаивающей. Мое летнее пребывание прошло отлично; хозяйка, Ирен, даже помогла мне связаться с местными жителями, которые были полезны в моей работе, проявив большую вежливость и внимательность. Персонал работал до позднего вечера, отчасти благодаря ресторану на территории отеля, где подают превосходную еду. Однако вчера он был закрыт, как я полагаю, из-за сезона. В номере царила домашняя атмосфера, внимание к деталям было на высоте. Единственным существенным недостатком было и остается отсутствие биде, что по итальянским меркам является существенной деталью. Летний завтрак был богатым и тщательно приготовленным. Мое осеннее пребывание было более скромным; Я был единственным гостем, вместе с коллегой, и оценил заботу о том, что номер уже был отапливаем. По прибытии я подождал несколько минут, потому что вход был закрыт. Меня встретила молодая женщина, которая недавно начала работать в сфере обслуживания клиентов. Ей явно не хватает опыта. Ее фамильярность была немного чрезмерной, и несколько неуместных замечаний, хотя и без грубости, заставили меня улыбнуться. Вечером, по моей просьбе, мне принесли воду, не сообщив, что она будет платной, ни о цене, ни о том, пригодна ли водопроводная вода для питья. В номере не было воды, ни платной, ни бесплатной, и никаких табличек с указанием стоимости не было. На следующее утро меня попросили заплатить за воду, и я бы предпочел получить эту информацию раньше, так как ошибочно предположил, что это услуга, предоставляемая в качестве любезности. Вчера мне дали тот же номер, что и летом, всегда приятный и ухоженный, с обычным недостатком — отсутствием биде. Моему коллеге, однако, повезло меньше. Он сказал, что в его номере неприятный запах, который он описал как запах ног, но, возможно, у него есть биде; я забыл спросить. Осенний завтрак был более скудным, но следует отметить, что мы были единственными гостями, поэтому это не стандартная услуга. В Casa Grimaldi летом царит светлая и дружелюбная атмосфера, а осенью она кажется тише и менее оживленной. В целом, для трехзвездочного отеля он предлагает приемлемый уровень обслуживания; это семейное заведение и приятное место для ночлега. Если бы мне понадобилось место для проживания в этом районе, я бы с удовольствием вернулся. Если вас встретит приветливая хозяйка, она излучает явно превосходное чувство уместности и теплоты. Я желаю молодому персоналу дальнейшего профессионального роста с энтузиазмом и любопытством; со временем и опытом я уверен, что она сможет предложить превосходное обслуживание будущим гостям.