Отзыв об отеле Martines Club Resort & Mandalay SPA 3*

2-часовая спа-программа. Гидромассажная ванна была холодной, работали две из 5 станций, турецкая баня была холодной, и когда мы сообщили об этом, нам сказали, что это невозможно проверить, программа Кнайпа не работает.
Когда нам удалось найти оператора, который должен был быть доступен в течение всей программы, чтобы сообщить об этом, нам сказали, что мы должны были лучше нажимать кнопки и, если необходимо, чтобы их нажимал мальчик, который был с нами, у которого больше сил! Если кнопки не работают, их нужно заменить!
Травяные чаи следует употреблять стоя перед небольшим столом и открытым окном, которое становится холодным, когда мокрое. Только два арахиса и два травяных чая, даже не стакан воды!
После полутора часов того, что не работало, появляется оператор, чтобы сказать нам, что пора идти в соляную комнату, не имея возможности выбрать, оставаться ли в зоне ванны, и что она будет ждать перед этой комнатой, чтобы объяснить нам это. Мы ждем 10 минут, и никто не появляется. Вам это кажется нормальным?
В целом плохо отапливаемая среда, неработающие кнопки, известковый налет на ручках гидромассажа и некоторые оторванные кусочки мозаики.
В конце поездки мы сообщили обо всем, но нас отпустили со словами «владельца нет на месте, попробуйте позвонить ей»
Не успели сказать — сделал, как позвонили, но она так и не ответила. Она отправила нам сообщение в Wapp, чтобы сказать «да, не беспокойте ее, потому что она предприниматель и уже потратила на нас слишком много времени. Человек, который даже не отвечает на телефон и не разговаривает со своими клиентами, — мошенник, а не предприниматель!