Отзыв об отеле Hotel Sabra 3*

Claudio A

4/10
ItalianoРусский
Проживала в этом отеле с 14/7, выезд 24/7.
У отеля недавно перекрашенный боковой фасад, обращенный к морю, при этом фасад, обращенный к морю, довольно сколов, да и балконы не в отличном состоянии (см. Фото). Учитывая, что персонал ресторана всегда был добрым и дружелюбным, первое, что следует отметить, это то, что владельцы управляют как трехзвездочным отелем Sabra, так и стоящим за ним двухзвездочным отелем Fiorella. В отеле Sabra на самом деле нет парковки, а парковка в Fiorella используется обоими отелями, поэтому вам придется оставить ключи от машины, потому что машины стоят одна перед другой. В отеле «Сабра» мебель как минимум 80-х годов, ковровое покрытие почти во всех комнатах, помимо обоев над изголовьем кровати, ковровое покрытие также в коридорах, на всех лестницах и в лифте. Наш номер был на третьем этаже, номер с хорошей звукоизоляцией по сравнению с уличным шумом, но очень шумный, так как слышно работа двигателя общего кондиционера, расположенного на крыше, он включается с 3.30 утра и не пропускает воздух. Ты спишь по ночам. Звукоизоляция между номерами достаточная, слышно чужие речи и телевизор. Маленькая ванная комната, маленькая, но отремонтированная душевая кабина, раковина с ржавым сливом не видно (фото). Обеды и ужины в отеле Фиорелла, сервируются к столу, еда неплохая, но у нас нет овощного шведского стола, он на уровне двух звезд, классические овощи (помидоры, морковь, кукуруза и т. Д. ) представлены плохо. Ответ официанта на новую порцию моркови, нарезанной соломкой. В 20:00… они готовы. Завтрак проходит в Сабре для обоих отелей, полный завтрак, включая веганские продукты, включая фруктовый салат, также присутствует в течение 6 дней из 10 дней пребывания. Мах. Тем не менее, хороший завтрак и хорошая подача, хороший капучино. Мы трижды замечали сколы в стаканах и тарелках.
В целом я мог бы поставить 3 звезды, но последний сюрприз случился в момент оплаты: забронировали за 11 дней, за 4 дня до прибытия нам сообщили, что из-за личной проблемы мы приедем в воскресенье, а не в субботу, была сказали, что проблем нет. Поэтому мы пробыли 10 ночей; На момент выставления счета был сюрприз: владелец все равно заставил нас заплатить за 11 ночей, хотя мы остановились на 10. Я могу понять, если бы мы остались на три дня, но при 10-дневном пребывании я ожидал другого отношения. Если можете, посмотрите другие решения. Не смей переносить даты приезда или отъезда.
Основная проблема – внимание к клиенту. Нет, я бы принял улыбку и сказал: «Послушайте, мы не могли передать комнату другим, мы просим вас 50, 00 евро в качестве штрафа», а вместо этого они хотели 132 евро за ночь, «мы оставили комната для тебя, и это не «счастливо»? Заезд в 15:00 меня устроил. Никогда больше в отеле Сабра и Фиорелла.

Цена номера от 9 744 ₽

Выбрать номер в Hotel Sabra
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.