Отзыв об отеле Hotel Perla 3*

Silvia B.

Ответить
2/10
ItalianoРусский
Я пробыл там четыре дня.
Когда утром вы пожелали доброго утра, владелец даже не поздоровался и даже не улыбнулся, когда вы заплатили.
Мы вошли в комнату и поняли, что она маленькая и узкая для троих ВЗРОСЛЫХ человек и вместо односпальной кровати для 30-летнего человека стояла двухъярусная кровать для маленьких детей, хотя они знали, что придет женщина, поставили детская кроватка, которая была низкой, и я всегда билась о нее головой, и в которой я выходила ногами и поэтому блокировала плечи из-за неудобного положения, в котором мне приходилось спать, и шею, потому что на меня нападал кондиционер и не было никакой возможности изменить направление воздуха.
Когда мы сказали, что я не помещаюсь в эту кровать, нам ответили, что подойдет только та, что в той комнате.
Так что серьезная ошибка со стороны руководства, которое не умеет хорошо управляться с предоставлением номеров, возможно, ему лучше сменить работу.
Двуспальная кровать была не двуспальной, а двумя односпальными кроватями.
В ванной плохо работало биде, сиденье унитаза двигалось и поэтому было сломано, душ сам менял температуру воды и плохо закрывался, фактически каждый раз я возражал против его закрытия.
Что касается ресторана, то качество еды приемлемое, блюда не всегда горячие. Шведский стол с очень небольшим количеством, но, по крайней мере, приемлемым по качеству.
Завтрак ничего интересного. Плюс во всех отелях, где я был, была Нутелла, а здесь ее не было, и мне приходилось привозить ее из дома.
Более того, однажды я попросил что-нибудь съесть, и вместо этого, ничего мне не сказав, они заставили меня поверить, что я ем это, но это было не так, я говорю, если у кого-то аллергия и он болен, а вы им не говорите?!?!?!?
Я бы еще добавил, что 22 августа уже была нехватка продуктов и их не забрали (по крайней мере, мне так сказали), но 22 августа морской сезон уж точно не закончился, потому что уже много лет мы смогли съездить на море еще до октября…
Кроме того, на пляже, прилегающем к отелю, нет никаких услуг (нет даже бара, но есть несколько торговых автоматов…).
Хотя мы можем игнорировать номер и еду, мы не можем игнорировать отсутствие дружелюбия, дружелюбия и вежливости владельцев. Если ты не умеешь взаимодействовать с людьми, повторюсь, есть много других работ.
В большинстве 2-этажных отелей без лифта его не видно, во всех существующих отелях лифт есть, чтобы не тащить чемодан по лестнице. Как можно нести двухэтажный чемодан?!?!? Никакого внимания к удобству своих клиентов.
А сломанный поручень на лестнице «отремонтировали с помощью скотча?!?!?!
P. S. Я опирался на него, и он сильно двигался, поэтому пожилые люди, люди и дети могут упасть или поскользнуться…
Ужасное соотношение цены и качества. Не ходи туда!
Я хотел поставить оценку 0, но это невозможно, поэтому я поставил оценку 1, потому что единственное, что выделяется, — это очень хорошие и добрые официанты, особенно Джонатан.
PS: Я взял среднее между оценкой 4 (за официантов и искренность уборщиц, которые подтвердили, что место есть только для детской кровати, а не для взрослых, хотя они уже за 3 месяца хорошо знали, что взрослая собирался) и в целом структуре и руководству поставить оценку — 10.
100% не рекомендуемый отель, не ездите туда.
По соседству есть отели с большим количеством услуг и более хорошие, которые стоят так же, или дешевле, или немного дороже. Как и ванные комнаты/лидо на соседнем пляже, где был бар и т.  д. Короче говоря, они, конечно, лучше оборудованы.

Цена номера от 9 330 ₽

Выбрать номер в Hotel Perla
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.