Это наше четвертое лето в кемпинге Girasole, и мы всегда прекрасно проводили время. Каждый год появляется новая команда аниматоров, и в прошлые годы развлечения всегда были одной из сильных сторон кемпинга, как для детей, так и для взрослых.
К сожалению, в этом году мы были очень разочарованы мини-клубом. Девушки, работающие с детьми, кажутся равнодушными и создают впечатление, что просто выполняют свои обязанности, без энтузиазма. Мало улыбок, мало желания разговаривать с детьми, и теплота, которую мы всегда находили в предыдущие годы, полностью отсутствует.
Еще больше нас поразило отношение к родителям. Когда вы заходите проведать своего ребенка, вас часто даже не приветствуют и не улыбаются, и вы почти чувствуете себя проигнорированными. С самого первого дня мы слышали фразы вроде: «Мы здесь не для того, чтобы присматривать за детьми» или «Уже шесть часов, приходите забирать своих детей, это больше не наша ответственность», несмотря на то, что в программе четко указано, что мини-клуб открыт с 16:00 до 18:30. Это создает недружелюбную атмосферу.
Единственное исключение — Мартина, руководитель группы, которая добра, приветствует родителей, объясняет программу мероприятий и излучает теплоту и профессионализм, которых мы ожидаем от такого кемпинга.
Я пишу этот комментарий в конструктивном ключе, потому что мы с удовольствием возвращаемся сюда каждый год и надеемся, что руководство учтет это. Детские развлечения всегда были одной из причин, по которой мы выбирали этот кемпинг, и в этом году, к сожалению, уровень был значительно ниже, чем в предыдущие сезоны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, в этом году мы были очень разочарованы мини-клубом. Девушки, работающие с детьми, кажутся равнодушными и создают впечатление, что просто выполняют свои обязанности, без энтузиазма. Мало улыбок, мало желания разговаривать с детьми, и теплота, которую мы всегда находили в предыдущие годы, полностью отсутствует.
Еще больше нас поразило отношение к родителям. Когда вы заходите проведать своего ребенка, вас часто даже не приветствуют и не улыбаются, и вы почти чувствуете себя проигнорированными. С самого первого дня мы слышали фразы вроде: «Мы здесь не для того, чтобы присматривать за детьми» или «Уже шесть часов, приходите забирать своих детей, это больше не наша ответственность», несмотря на то, что в программе четко указано, что мини-клуб открыт с 16:00 до 18:30. Это создает недружелюбную атмосферу.
Единственное исключение — Мартина, руководитель группы, которая добра, приветствует родителей, объясняет программу мероприятий и излучает теплоту и профессионализм, которых мы ожидаем от такого кемпинга.
Я пишу этот комментарий в конструктивном ключе, потому что мы с удовольствием возвращаемся сюда каждый год и надеемся, что руководство учтет это. Детские развлечения всегда были одной из причин, по которой мы выбирали этот кемпинг, и в этом году, к сожалению, уровень был значительно ниже, чем в предыдущие сезоны.