К сожалению, наш опыт проживания в Residence Adriatico в Габичче-Маре оказался негативным.
По прибытии у нас возникла проблема с парковкой: она была указана на Booking. Com, но по прибытии нам сказали, что это не так. В конце концов, нам разрешили оставить машину, но только с условием, что мы не будем ею пользоваться во время нашего пребывания и переставим её в день отъезда.
Квартира, по нашему опыту, была грязной, старой и плохо ухоженной. Кухня была очень ограниченной: там были старые электрические плиты — не индукционные и не газовые — с изношенными ручками и выцветшими обозначениями. Было непонятно, какая ручка управляет какой плитой, и каковы минимальная, средняя или максимальная настройки. Кухонное оборудование было скудным: очень мало кастрюль и сковородок, почти ничего для комфортного приготовления пищи. Посуды было много, но не хватало основных предметов, таких как соль и масло, а также кухонных полотенец и тряпок.
У нас также возникли проблемы с межкомнатными дверями: дверь в ванную заклинило, и она открылась только после нескольких попыток, а дверь в спальню пришлось вызывать управляющего. Она открывалась с большим усилием, что, на наш взгляд, ненормально для апартаментов, сдаваемых гостям.
В ванной комнате были и другие проблемы: бойлер нужно включать вручную кнопкой, поэтому горячая вода не всегда есть и нагревается очень долго. Кроме того, душевой кран был установлен наоборот и имел некоторые дефекты.
Кондиционер также был неудобен в использовании: на термостате были надписи на языке, который, как мне кажется, был кириллицей, и мы не могли изменить язык, поэтому для изменения настроек нам приходилось переводить слово в слово.
Спать было сложно. Когда персонал убирал соседние номера, они сильно шумели, что делало отдых невозможным. Кроме того, номера с видом на порт шумные, и мы также обнаружили других гостей, которые не соблюдали тишину.
Наконец, кофемашина в апартаментах не работала, а торговый автомат на первом этаже также испытывал проблемы с оплатой и сдачей.
Однако я хотел бы отметить, что не виню отдельных сотрудников: горничная сразу же подошла проверить проблему с дверью, а Джулия на ресепшене всегда была добра и вежлива. Суть в том, что помимо отзывчивости персонала, есть несколько скрытых проблем с управлением, обслуживанием и содержанием апартаментов.
Короче говоря, расположение может быть удобным, но наше пребывание было разочаровывающим. Необходимо больше уборки, больше технического обслуживания, лучшие удобства и более четкое описание удобств, указанных в процессе бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии у нас возникла проблема с парковкой: она была указана на Booking. Com, но по прибытии нам сказали, что это не так. В конце концов, нам разрешили оставить машину, но только с условием, что мы не будем ею пользоваться во время нашего пребывания и переставим её в день отъезда.
Квартира, по нашему опыту, была грязной, старой и плохо ухоженной. Кухня была очень ограниченной: там были старые электрические плиты — не индукционные и не газовые — с изношенными ручками и выцветшими обозначениями. Было непонятно, какая ручка управляет какой плитой, и каковы минимальная, средняя или максимальная настройки. Кухонное оборудование было скудным: очень мало кастрюль и сковородок, почти ничего для комфортного приготовления пищи. Посуды было много, но не хватало основных предметов, таких как соль и масло, а также кухонных полотенец и тряпок.
У нас также возникли проблемы с межкомнатными дверями: дверь в ванную заклинило, и она открылась только после нескольких попыток, а дверь в спальню пришлось вызывать управляющего. Она открывалась с большим усилием, что, на наш взгляд, ненормально для апартаментов, сдаваемых гостям.
В ванной комнате были и другие проблемы: бойлер нужно включать вручную кнопкой, поэтому горячая вода не всегда есть и нагревается очень долго. Кроме того, душевой кран был установлен наоборот и имел некоторые дефекты.
Кондиционер также был неудобен в использовании: на термостате были надписи на языке, который, как мне кажется, был кириллицей, и мы не могли изменить язык, поэтому для изменения настроек нам приходилось переводить слово в слово.
Спать было сложно. Когда персонал убирал соседние номера, они сильно шумели, что делало отдых невозможным. Кроме того, номера с видом на порт шумные, и мы также обнаружили других гостей, которые не соблюдали тишину.
Наконец, кофемашина в апартаментах не работала, а торговый автомат на первом этаже также испытывал проблемы с оплатой и сдачей.
Однако я хотел бы отметить, что не виню отдельных сотрудников: горничная сразу же подошла проверить проблему с дверью, а Джулия на ресепшене всегда была добра и вежлива. Суть в том, что помимо отзывчивости персонала, есть несколько скрытых проблем с управлением, обслуживанием и содержанием апартаментов.
Короче говоря, расположение может быть удобным, но наше пребывание было разочаровывающим. Необходимо больше уборки, больше технического обслуживания, лучшие удобства и более четкое описание удобств, указанных в процессе бронирования.