Отзыв об отеле Villa Gens Camuria

K P

4/10
ItalianoРусский
Мы останавливались в этом «агротуризмо» много лет назад, но в этот раз всё было не так хорошо, как в прошлый раз.
Нам дали те же апартаменты (в прошлый раз нас было двое взрослых и маленький ребёнок, а в этот раз двое взрослых и двое детей постарше). Хотя в апартаментах есть мини-кухня, при разложенном диване-кровати там определённо слишком тесно, чтобы там можно было поесть, и пользоваться ими было невозможно. Мы приехали в пятницу, и на улице стоял оглушительный шум из-за строительных работ на главной дороге (может быть, они могли бы предупредить нас об этом при бронировании? ).
На второй день я пошла с детьми к бассейну в обеденное время и обнаружила несколько человек в номере рядом с бассейном и на террасе ресторана, предположительно, на рабочей встрече. Честно говоря, я чувствовала себя раздраженной и неловко.
Вечером мы вернулись в отель в 22:40 и обнаружили, что ресторан полон людей, а музыкальная группа громко играла, и её было слышно даже из апартаментов, несмотря на закрытые окна. Я прождал до 23:00, а затем позвонил в службу экстренной помощи (на ресепшене никого не было) и попросил объяснений. Мне сказали, что закончат около полуночи! Тогда я указал на это, что это неприемлемо, и они выключили музыку в 23:30 (всё равно поздно для семьи с детьми). Но на этом всё не закончилось! И в воскресенье, и в понедельник утром они начинали уборку соседних с нашими апартаментов в 8:00, явно сильно шумя. Возможно, мы привыкли к тосканской сельской местности, но для нас понятие агротуризма — это нечто совершенно иное! Тишина, покой и уважение к гостям должны быть нашими главными приоритетами.
Если вы ищете тишины и покоя, не останавливайтесь в этом отеле.

Цена номера от 6 550 ₽

Выбрать номер в Villa Gens Camuria

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.