Кошмарное пребывание: три дня унижения, опасности и отсутствия обслуживания.
Наш опыт в этом отеле был просто катастрофическим, настоящим кошмаром, который мы никому не порекомендуем. Отель расположен недалеко от железной дороги, в районе, который, мягко говоря, запущенный, злачный и небезопасный, постоянно посещается сомнительными личностями. Всего в ста метрах от двери чувствуешь себя преследуемым: группы людей настойчиво смотрят, кричат, шумят, и постоянная атмосфера напряжения заставляет нас в страхе возвращаться в отель. Более того, вечером ситуация еще больше ухудшается, потому что в отеле нет охраны или ночного сторожа: после 23:00 приходится возвращаться одному, и вход зависит от любого, кто находится в этом районе.
Внутри дела обстоят не лучше. Здание занимает три этажа, и единственный способ передвижения — лифт, который издает тошнотворный, невыносимый запах, так как лестниц нет. Подземная парковка на уровне — 1 — еще один критический момент: заявленная как вместительная для семи автомобилей, на самом деле она едва вмещает две и чрезвычайно узкая. Выезд — настоящее испытание, требующее как минимум семи или десяти маневров вниз по крутому склону, по ухабистой дороге, что может серьезно повредить автомобиль (настоящее испытание, если у вас нет автоматической коробки передач или вспомогательных систем). Что еще хуже, несмотря на то, что парковка была указана как включенная в стоимость при бронировании, с нас взяли 7 евро за ночь.
Номер не стал исключением в плане плохого обслуживания:
Кондиционер, техника и связь: Кондиционер был очень старой модели, очень шумный и не мог охладить комнату ниже 20 градусов Цельсия, что делало сон невозможным. Холодильник был совершенно неэффективным и даже не мог охлаждать бутылки с водой, несмотря на постоянное использование льда. Телевизор был непригоден для использования, без сигнала и не мог настроить ни один канал. Кроме того, бесплатный Wi-Fi, рекламируемый на специальных табличках с паролем, оказался полным обманом: сеть была обнаружена, но она была совершенно фальшивой и вообще не работала.
Ванная комната и пространство: Дверь в ванную комнату была неисправна: она не оставалась открытой и постоянно закрывалась сама по себе, практически ударяясь о душевую кабину и делая вход крайне неудобным.
Звукоизоляция и безопасность: Звукоизоляция отсутствует. Мы слышали каждый звук из соседних комнат и коридоров, а двери, открываясь, создавали отчетливое впечатление, что они входят в нашу комнату, что усиливало постоянное чувство незащищенности. Дополнительным ударом стала кровать: мы заказывали двуспальную кровать, а получили две односпальные кровати, соединенные одним покрывалом и разделенные раздражающим зазором посередине.
Единственными положительными моментами, хотя они и составляют лишь малую часть ужасного пребывания, были доброта и вежливость персонала на ресепшене, а также обильный, разнообразный и хорошо организованный завтрак. К сожалению, эти детали никоим образом не могут улучшить положение объекта, который серьезно страдает от проблем с безопасностью, техническим обслуживанием и уважением к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт в этом отеле был просто катастрофическим, настоящим кошмаром, который мы никому не порекомендуем. Отель расположен недалеко от железной дороги, в районе, который, мягко говоря, запущенный, злачный и небезопасный, постоянно посещается сомнительными личностями. Всего в ста метрах от двери чувствуешь себя преследуемым: группы людей настойчиво смотрят, кричат, шумят, и постоянная атмосфера напряжения заставляет нас в страхе возвращаться в отель. Более того, вечером ситуация еще больше ухудшается, потому что в отеле нет охраны или ночного сторожа: после 23:00 приходится возвращаться одному, и вход зависит от любого, кто находится в этом районе.
Внутри дела обстоят не лучше. Здание занимает три этажа, и единственный способ передвижения — лифт, который издает тошнотворный, невыносимый запах, так как лестниц нет. Подземная парковка на уровне — 1 — еще один критический момент: заявленная как вместительная для семи автомобилей, на самом деле она едва вмещает две и чрезвычайно узкая. Выезд — настоящее испытание, требующее как минимум семи или десяти маневров вниз по крутому склону, по ухабистой дороге, что может серьезно повредить автомобиль (настоящее испытание, если у вас нет автоматической коробки передач или вспомогательных систем). Что еще хуже, несмотря на то, что парковка была указана как включенная в стоимость при бронировании, с нас взяли 7 евро за ночь.
Номер не стал исключением в плане плохого обслуживания:
Кондиционер, техника и связь: Кондиционер был очень старой модели, очень шумный и не мог охладить комнату ниже 20 градусов Цельсия, что делало сон невозможным. Холодильник был совершенно неэффективным и даже не мог охлаждать бутылки с водой, несмотря на постоянное использование льда. Телевизор был непригоден для использования, без сигнала и не мог настроить ни один канал. Кроме того, бесплатный Wi-Fi, рекламируемый на специальных табличках с паролем, оказался полным обманом: сеть была обнаружена, но она была совершенно фальшивой и вообще не работала.
Ванная комната и пространство: Дверь в ванную комнату была неисправна: она не оставалась открытой и постоянно закрывалась сама по себе, практически ударяясь о душевую кабину и делая вход крайне неудобным.
Звукоизоляция и безопасность: Звукоизоляция отсутствует. Мы слышали каждый звук из соседних комнат и коридоров, а двери, открываясь, создавали отчетливое впечатление, что они входят в нашу комнату, что усиливало постоянное чувство незащищенности. Дополнительным ударом стала кровать: мы заказывали двуспальную кровать, а получили две односпальные кровати, соединенные одним покрывалом и разделенные раздражающим зазором посередине.
Единственными положительными моментами, хотя они и составляют лишь малую часть ужасного пребывания, были доброта и вежливость персонала на ресепшене, а также обильный, разнообразный и хорошо организованный завтрак. К сожалению, эти детали никоим образом не могут улучшить положение объекта, который серьезно страдает от проблем с безопасностью, техническим обслуживанием и уважением к гостям.