К сожалению, этот отель не оправдал моих ожиданий.
🟢 Завтрак по меню, очень хороший, быстрое обслуживание.
🟢 Ужин в ресторане Riva: высококачественная еда, отличное обслуживание, безусловно, рекомендую.
🟠 Номера плохо убирались: в один день не было туалетной бумаги, в другой — полотенец вообще не было (ни одного). Ребята, которые убирают номера, очень любезны, и мне не хотелось бы это комментировать, но, к сожалению, в целом, уровень не соответствует 5 звездам.
🟠 Пляж: 30 евро в день, пляж рядом. Мне не очень понравились зонтики, сложенные друг на друга, но для выходных этого более чем достаточно!
🟠 Бассейн: маленький и полон голубиного помета. Мы пробыли там всего несколько часов утром, и это все, что я заметила.
🔴 Ресторан, работающий весь день: к сожалению, во время ужина нас буквально бросили и не позаботились о нас. Там всего 3 официантки, и обслуживание сосредоточено на ресторане, на котором специализируется отель (Riva). Я считаю, что если предлагается альтернатива — номер с ужином для гостей, — то его нельзя оставлять без присмотра. Мы ушли, даже не заказав десерт, потому что к нам никто не подошел, несмотря на наши две просьбы.
🔴 Крыша: Больше всего меня раздражала громкая музыка на крыше. Субботний вечер: громкая, безвкусная музыка гремела по всему залу, люди бегали по лестнице на террасу, громко и неуважительно разговаривали ночью. Я не понимаю, как пятизвездочный отель может быть заинтересован в привлечении детей со стороны или в проведении таких вечеринок, которые рискуют беспокоить гостей, вложивших деньги в высококлассное проживание. После звонка на ресепшн с вопросом о времени окончания вечеринки мне спонтанно сказали, что попросят убавить музыку, чего так и не произошло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
🟢 Завтрак по меню, очень хороший, быстрое обслуживание.
🟢 Ужин в ресторане Riva: высококачественная еда, отличное обслуживание, безусловно, рекомендую.
🟠 Номера плохо убирались: в один день не было туалетной бумаги, в другой — полотенец вообще не было (ни одного). Ребята, которые убирают номера, очень любезны, и мне не хотелось бы это комментировать, но, к сожалению, в целом, уровень не соответствует 5 звездам.
🟠 Пляж: 30 евро в день, пляж рядом. Мне не очень понравились зонтики, сложенные друг на друга, но для выходных этого более чем достаточно!
🟠 Бассейн: маленький и полон голубиного помета. Мы пробыли там всего несколько часов утром, и это все, что я заметила.
🔴 Ресторан, работающий весь день: к сожалению, во время ужина нас буквально бросили и не позаботились о нас. Там всего 3 официантки, и обслуживание сосредоточено на ресторане, на котором специализируется отель (Riva). Я считаю, что если предлагается альтернатива — номер с ужином для гостей, — то его нельзя оставлять без присмотра. Мы ушли, даже не заказав десерт, потому что к нам никто не подошел, несмотря на наши две просьбы.
🔴 Крыша: Больше всего меня раздражала громкая музыка на крыше. Субботний вечер: громкая, безвкусная музыка гремела по всему залу, люди бегали по лестнице на террасу, громко и неуважительно разговаривали ночью. Я не понимаю, как пятизвездочный отель может быть заинтересован в привлечении детей со стороны или в проведении таких вечеринок, которые рискуют беспокоить гостей, вложивших деньги в высококлассное проживание. После звонка на ресепшн с вопросом о времени окончания вечеринки мне спонтанно сказали, что попросят убавить музыку, чего так и не произошло.